J'ai acheté mon iPad mini en janvier dernier. Maintenant, le chargeur ne fonctionne pas très bien et parfois il ne fonctionne pas du tout.
La garantie couvre-t-elle le chargeur ?
Réponse
Trop de publicités?
sameetandpotatoes
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Réponse courte
Apple garantit tout le matériel pendant un an en général. Selon l'endroit où vous avez acheté le matériel, la couverture de la garantie et les options de service peuvent varier. Si vous vous trouvez dans un Apple Store, prenez rendez-vous avec le "genius bar" et apportez votre iPad, le câble et le chargeur au cas où la cause ne serait pas uniquement l'adaptateur. Dans le cas contraire, vous pouvez trouver des options de service de garantie en ligne : https://locate.apple.com
Explication (preuve)
Extrait de la page d'assistance juridique d'Apple :
Cette garantie ne s'applique pas : (a) aux pièces consommables, telles que les piles ou les revêtements protecteurs conçus pour diminuer avec le temps, à moins qu'une défaillance ne se soit produite. temps, à moins que la défaillance ne soit due à un défaut de matériel ou de fabrication (b) aux dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses et les cassures. les rayures, les bosses et les bris de plastique sur les ports ; (c) aux dommages causés par l'utilisation avec un autre produit ; (d) aux dommages causés par un accident, un abus, d'un accident, d'un abus, d'une mauvaise utilisation, d'un contact avec un liquide, d'un incendie, d'un tremblement de terre ou d'une autre cause externe ; (e) aux dommages causés par une utilisation du produit Apple en dehors des d'Apple ; (f) aux dommages causés par un service (y compris les (f) aux dommages causés par un service (y compris les mises à jour et les extensions) effectué par toute personne qui n'est pas un représentant d'Apple. représentant d'Apple ou d'un fournisseur de services agréé par Apple ("AASP") ("AASP") ; (g) aux dommages causés par un Produit Apple qui a été modifié pour altérer (g) à un Produit Apple qui a été modifié pour en altérer les fonctionnalités ou les capacités sans l'autorisation écrite d'Apple ; (h) aux défauts causés par l'usure normale ou dus au vieillissement normal du Produit Apple normal du Produit Apple, ou (i) si un numéro de série a été enlevé, ou (i) si un numéro de série a été retiré ou altéré sur le Produit Apple.
Comme vous l'avez probablement lu, la citation ci-dessus ne mentionne jamais les accessoires de marque Apple.
Apple Inc. de One Infinite Loop, Cupertino, Californie, U.S.A. 95014 ("Apple") garantit l'iPhone, l'iPad ou l'iPod de marque Apple. ou iPod de marque Apple et les accessoires contenus dans l'emballage d'origine ("Produit Apple") d'origine ("Produit Apple") contre tout défaut de matériel et de fabrication dans le cadre d'une utilisation dans le cadre d'une utilisation normale, conformément aux directives publiées par Apple, pour une période de UN (1) an. d'UN (1) AN à compter de la date d'achat au détail par l'utilisateur final. l'acheteur final ("Période de garantie"). Les directives publiées par Apple comprennent, sans s'y limiter, les informations contenues dans les manuels techniques. techniques, les manuels d'utilisation et les communications de service.
