Conformément à la Commentaire du demandeur :
Cela s'est produit alors que l'ordinateur portable n'avait pas de batterie installée, après l'installation de la batterie, tout a fonctionné normalement.
J'ai eu la même erreur "trackpad not found" sur un MacBook Pro 13 pouces mi-2010 fonctionnant sous MacOS 10.13 "High Sierra" et maintenant 10.14 "Mojave" beta 2. J'ai retiré la batterie vieille de 8 ans parce qu'elle avait gonflé au point que le trackpad ne pouvait pas cliquer physiquement. J'ai reconnecté la batterie et les préférences du trackpad fonctionnent à nouveau.
J'aimerais savoir si la communauté des hackers a trouvé des méthodes pour forcer l'apparition du panneau de préférences Trackpad (par exemple, en faisant croire à MacOS qu'une batterie est installée). Si Ask Different l'autorise, je mettrai à jour ma réponse avec de telles solutions de contournement.
Digression :
Je considère ce comportement comme un bogue, car il suppose à tort que " tous les MacBooks sont équipés de batteries ". La présence d'une batterie n'indique pas la présence d'un trackpad ; la présence d'un trackpad indique la présence d'un trackpad .
Mais Apple pourrait faire valoir que l'utilisateur a été averti par l'autocollant apposé sur la batterie elle-même de ne pas l'enlever ; ce qui se passe après l'avoir enlevée ou remplacée est donc en quelque sorte de la responsabilité de l'utilisateur.
Les derniers MacBooks dotés de batteries amovibles (MacBook Unibody 2008 et MacBook Pro) ont été pris en charge pour la dernière fois par OS X 10.11 "El Capitan" ; je ne sais pas s'il contient ce bogue ; même si c'était le cas, il ne serait pas corrigé (10.11 ne reçoit plus que des mises à jour de sécurité).
Le seul scénario "légitime" auquel j'ai pensé qui pourrait causer ce problème est que l'électronique de la batterie, le circuit de la batterie de la carte logique ou les connexions entre les deux sont défectueux, ce qui fait que MacOS pense qu'il n'y a pas de batterie installée. Comme ce scénario est peu probable (espérons-le), je pense qu'il est peu probable que le comportement de MacOS soit corrigé.