J'utilise VMWare Fusion 8.5.8 sur MacOS 10.12.6 avec un invité de MacOS 10.12.5.
Périodiquement, le glisser-déposer cesse de fonctionner. En général, je peux redémarrer l'ordinateur et il recommence à fonctionner. Cette fois-ci, le redémarrage n'a pas résolu le problème.
J'ai contacté VMWare et ils ont refusé de m'aider parce qu'ils prétendent que cela ne fonctionne pas et que cela n'a jamais fonctionné. Ils m'ont envoyé ce lien censé soutenir cela, mais d'après ce que j'ai lu, il ne soutient pas leur affirmation : https://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1032440
Je suis certain que j'ai déjà utilisé le glisser-déposer entre l'invité et l'hôte, car cela fait partie de mon processus de développement.
Pour étayer mon affirmation selon laquelle il fonctionnait auparavant, j'ai soumis un ticket concernant son dysfonctionnement, mais le temps que la personne chargée de l'assistance me réponde, j'ai dû redémarrer et je n'avais plus de cas de test sur lequel elle pouvait travailler. Ils ont alors suspendu le ticket.
Si quelqu'un pouvait réaliser une vidéo rapide du fonctionnement du glisser-déposer sur une configuration similaire, j'apprécierais d'en avoir une copie afin de l'envoyer à VMWare pour qu'il prenne mon problème au sérieux.
Que puis-je faire pour que le glisser-déposer fonctionne à nouveau ?
[EDIT] J'ai mis à jour la machine invitée en 10.12.6 et le glisser-déposer a recommencé à fonctionner. Problème résolu, mais je veux aller au fond des choses pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Je viens de recevoir cet e-mail de VMware qui prétend que cette fonctionnalité ne fonctionne pas :
** Veuillez ne pas modifier l'objet de ce courriel si vous souhaitez y répondre. **
Bonjour Michael,
Je vous remercie de votre réponse.
Cette fonction n'est pas prise en charge. Veuillez consulter l'article de la base de connaissances qui énumère les limitations pour VMware Fusion 8.5.8 ainsi que pour la dernière version de Fusion 10.
La fonctionnalité peut avoir fonctionné dans les versions antérieures ou peut fonctionner par intermittence avec la nouvelle version. Cependant, nous avons vérifié avec l'équipe d'ingénieurs et ils ont confirmé que nous ne prenons pas en charge la fonction "glisser-déposer".
Il s'agit des données qui ont été communiquées directement par l'équipe de la Commission. d'ingénierie : Pour l'invité MacOS, le glisser-déposer/copier-coller de fichiers n'est pas pris en charge, il ne prend en charge que la copie de texte entre l'invité et l'hôte. Par exemple, copier une chaîne de caractères dans TextEdit depuis l'invité et la coller dans TextEdit de l'hôte.
Il ne s'agit donc pas d'un bogue
Nous vous demandons de soumettre une demande de fonctionnalité.
