Je teste la fonction "retrouver mon Mac" sur icloud.com et l'un de mes Mac est introuvable. Le site indique "En ligne, pas de localisation disponible".
J'ai regardé un peu partout, y compris sur le site d'Apple. TS 4006 qui comprend des solutions de dépannage pour cette situation. Je le mentionnerai donc :
- Find My Mac est activé sur le Mac dans les Préférences Système --> iCloud.
- La date et le fuseau horaire du Mac sont corrects.
- Le Mac est connecté à l'internet via Wifi. D'autres Macs sur le même réseau Wifi sont trouvés, il ne semble donc pas y avoir de problème avec la localisation du Wifi.
- Les services de localisation sont activés dans Préférences système --> Sécurité et confidentialité --> Confidentialité
- Je suis aux États-Unis, où cette fonction devrait fonctionner (et comme indiqué), hace fonctionner pour d'autres Macs sur le même réseau).
- Je suis connecté au même compte iCloud sur plusieurs Macs, mais un seul Mac n'est pas trouvé.
Par ailleurs, bien que cela ne soit pas spécifiquement mentionné dans le TS 4006 ou sur d'autres sites que j'ai vus :
- Le Mac n'a pas de pare-feu activé
- La fonction "Jouer le son" de Trouver mon Mac fonctionne. Si je clique sur ce lien sur icloud.com, un bruit fort et ennuyeux retentit sur le Mac concerné.
- Le Mac affecté est capable de déterminer sa propre position suffisamment bien pour régler automatiquement le fuseau horaire et identifier la ville dans laquelle je me trouve.
- Les sites web qui demandent ma position sur le Mac (par exemple Foursquare) obtiennent la bonne position.
Redémarrage du Mac n'a pas d'effet sur tout cela.
Le Mac est un Macbook Air 2012, fonctionnant sous Mac OS X 10.8.5, avec toutes les mises à jour actuelles.
