J'ai un MacBook Pro A1990 EMC3215 (2018 15", soit i7 ou i9 [je ne sais pas lequel]). Je n'arrive pas à réinstaller le système d'exploitation. Lorsque j'essaie une nouvelle installation en utilisant Command-Option-r via Wifi, j'obtiens un code d'échec -2100F après environ une heure. J'ai suivi les étapes sur https://support.apple.com/en-za/HT201065 pour obtenir une nouvelle installation du système d'exploitation. À l'étape "Effacer votre Mac et réinstaller MacOS", j'ai suivi les instructions suivantes https://support.apple.com/en-us/HT208496 .
J'ai essayé de démarrer en mode de récupération via Command-r, mais la machine n'arrive qu'à l'invite pour entrer le nom et le mot de passe WiFi.
J'ai créé une clé USB amorçable avec Monterey. (Mon autre ordinateur portable date de 2012, j'ai donc dû télécharger le .pkg à partir de https://mrmacintosh.com/MacOS-12-monterey-full-installer-database-download-directly-from-apple/. ) Lorsque je démarre avec l'USB branché (via un connecteur USB vers C) et que je maintiens la touche Option, l'USB clignote et je vois l'option Installer Monterey. Cependant, lorsque je choisis cette option, l'invite WiFi réapparaît immédiatement et le voyant USB s'éteint. Tout semble indiquer que la machine tente une récupération WiFi standard. Après environ une heure, je vois un code d'échec -2003F.
Je soupçonne que le problème est 1) le démarrage actuel est corrompu (d'où l'absence de mode de récupération) et 2) la "puce de sécurité qui empêche l'utilisation d'un support de démarrage externe pour démarrer un Mac", comme indiqué dans le document https://osxdaily.com/2021/08/25/mac-wont-boot-bootable-disk-why/ . Toutefois, cet article précise que la désactivation de cette fonction de sécurité nécessite un démarrage en mode de récupération, auquel je ne semble pas pouvoir accéder.
Je me rendrai probablement au bureau ce soir ou demain pour essayer une autre connexion WiFi. (Je doute que ce soit une solution ; je suis actuellement sur une connexion WiFi domestique, qui ne devrait pas être restreinte). Je n'ai pas de connecteur ethernet vers C, donc ethernet n'est pas une possibilité.
Je suis actuellement en Afrique du Sud, et il n'est donc pas possible d'emmener l'ordinateur portable dans un magasin Apple.
Des idées sur la manière de procéder ?
Merci d'avance pour votre aide.
EDIT : Il semble que je puisse démarrer l'ordinateur portable pour qu'il agisse comme un disque externe en maintenant la touche t enfoncée au démarrage. Cependant, lorsque je connecte mon ordinateur portable Catalina mi-2012 à l'aide d'un connecteur USB vers USB-C, je ne vois pas de lecteur externe. Je ne vois pas non plus de disque externe lorsque je connecte mon iPad 4e génération à l'ordinateur portable à l'aide d'un connecteur USB-C à USB-C.