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Le iCloud Drive est bloqué lors du téléversement des éléments et ne se synchronise plus.

J'ai obtenu la mise à jour macOS Sierra lorsqu'elle est passée en version bêta publique, et j'ai essayé d'utiliser la fonction de téléchargement automatique Bureau / Documents avec iCloud Drive.

J'ai activé la fonction, cependant depuis le 7 septembre aucun fichier n'a été téléchargé. À ce stade, le bas de mes fenêtres Finder affiche :

15,78 Go disponibles sur iCloud, téléchargement de 156 106 éléments (543,2 Mo sur 543,2 Mo)

Cependant, les fichiers ne sont jamais réellement téléchargés. Je garde le dossier des captures d'écran sur mon bureau et je prends beaucoup de captures d'écran, donc je peux voir que le 7 septembre était la dernière date à laquelle un fichier a été réellement téléchargé.

Que dois-je faire ? Y a-t-il un moyen de désactiver et de réactiver la fonction sans risquer de perdre des données ? Y a-t-il des solutions à ce problème ? Que devrais-je essayer ? Jusqu'à présent, j'ai essayé de redémarrer et d'effectuer une mise à jour logicielle vers macOS 10.12.2 version bêta publique.

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Sergey Chekriy Points 141

N'oubliez pas que macOS est basé sur Unix. Ce qui m'a aidé, c'est de changer la priorité du processus 'bird' (le processus 'bird' est responsable de la réplication iCloud).

  1. Double-cliquez sur l'icône iCloud dans le Finder pour voir le progrès.

entrer la description de l'image icientrer la description de l'image ici

  1. Allez dans Terminal

  2. ps aux | grep bird.

Vous verrez l'identifiant de votre processus bird, dans mon cas c'est 815.

serg               815  98.8  0.8  4542828 137776   ??  U    Thu09PM 2047:53.94 /System/Library/PrivateFrameworks/CloudDocsDaemon.framework/Versions/A/Support/bird
  1. Vérifiez la priorité actuelle du processus bird

    ps -fl -C 815

(Remplacez 815 par l'identifiant de votre processus bird de l'étape 3). Si vous ne l'avez jamais changé auparavant, elle sera 0 (sous la colonne NI, mais le format de la sortie n'est pas joli).

  1. Changer la priorité (les nombres négatifs sont une priorité élevée, d'après mes recherches -20 est le plus élevé, mais ne le mettez pas, je suggère de mettre -10) pour le faire.

    sudo renice -n -10 -p 815

(encore une fois, remplacez 815 par l'identifiant de votre processus bird de l'étape 3). Il demandera un mot de passe si vous n'êtes pas actuellement en tant que root dans le Terminal.

  1. Si cela a fonctionné, vous devriez voir le progrès dans la boîte de dialogue de progression iCloud que vous avez ouverte à l'étape 1. Je ne peux pas garantir que cela fonctionnera toujours, car iCloud est une boîte noire. Malheureusement, macOS a un noyau Unix, mais tout ce qui est au-dessus est un logiciel propriétaire boîte noire.

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Oh wow this actually helped! merci beaucoup

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Est-ce que quelque chose a changé dans l'utilisation du zsh dans macOS Monterey? J'ai essayé cette commande mais elle a augmenté la priorité de 824 à 796, rien de plus. Dans mon cas, la barre de progression est bloquée à 100% et ne disparaît pas. Je me demande s'il y aurait un moyen de vérifier exactement quels fichiers sont synchronisés car il n'y a aucun nuage en pointillés dans Finder n'importe où.

43 votes

J'ai trouvé killall bird peut réinitialiser le téléchargement et ensuite mon blocage est résolu

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Rushil Srivastava Points 931

Ça m'est arrivé aussi, voici ce que j'ai fait :

  1. Sauvegardez tous les éléments des dossiers Documents et Bureau
  2. Ouvrez Préférences Système
  3. Cliquez sur iCloud
  4. Cliquez sur Options à côté de iCloud Drive
  5. Si Dossiers Bureau et Documents sont désactivés, activez-les
  6. S'ils sont activés, désactivez-les.
  7. Décochez Optimiser le stockage Mac et cliquez sur Terminé
  8. Refaites l'opération inverse pour réactiver iCloud
  9. Repositionnez tous les éléments Documents et Bureau dans leurs zones respectives.

Il est utile de noter que si vous rencontrez des problèmes de synchronisation dans l'une des autres catégories de iCloud Drive, essayez de les désactiver puis de les réactiver.

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Depuis que tous les éléments ne sont pas sauvegardés, cela ne causera-t-il pas une perte de données ? Il affiche un avertissement sur la suppression des documents...

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@LukeTaylor Je ne pense pas que cela devrait effacer quoi que ce soit de votre stockage local, et lorsque vous le rallumez, la synchronisation recommencera, remplaçant tous les fichiers en double.

3 votes

Décocher la case affiche un avertissement selon lequel "Si vous continuez, les éléments seront supprimés du bureau et du dossier Documents sur ce Mac et resteront disponibles dans iCloud Drive". Cela reste assez ambigu quant à la manière dont il traitera les éléments non synchronisés.

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user9869932 Points 119

Vous pouvez essayer la commande suivante depuis la console. Elle parcourra récursivement votre répertoire tout en mettant à jour la date de dernière modification de chaque fichier. Cela sera fait pour tous les fichiers sauf "*.icloud". La commande affichera également le nom de chaque fichier mis à jour.

allez dans le répertoire iCloud,

cd $HOME/Library/Mobile\ Documents/com~apple~CloudDocs

Merci de vérifier que vous êtes dans le répertoire ci-dessus. Utilisez pwd

et déclenchez la mise à jour de la date pour ces fichiers

find . ! -path "*.icloud" \( -exec echo {} \; -a -exec touch {} \; \)

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Pouvez-vous s'il vous plaît expliquer ce que fait exactement cette commande ?

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Oui, la réponse est mise à jour.

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Cela a résolu le problème pour moi, mais je dois également supprimer un fichier de bibliothèque créé par Adobe Cloud qui avait des autorisations restrictives.

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KennyTM Points 232647

Avez-vous changé la date et l'heure sur votre ordinateur ou votre téléphone? C'est une explication possible de pourquoi iCloud ne se synchronise pas.

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Ils sont tous corrects. Je me base sur ces heures et dates quotidiennement, je saurais si elles étaient incorrectes.

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Jorgen Points 17

Faites attention, cette méthode va supprimer les fichiers. Réussi à résoudre le problème en :

  1. Aller dans Préférences Système
  2. Sélectionner iCloud
  3. Décocher iCloud
  4. À la demande, sélectionnez Supprimer de Mac
  5. À la prochaine demande, sélectionnez Arrêter de mettre à jour et désactiver

Ça devrait être résolu, ça a marché pour moi, vraiment ennuyeux

Deuxième scénario qui a fonctionné, sur iPhone :

  1. Ouvrir Paramètres
  2. Stockage iCloud
  3. Gérer le stockage
  4. Cliquez sur le dossier en cause et supprimez-le de iCloud

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