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La migration d'un PC vers un iMac ne fonctionne pas

J'ai mon premier iMac et je n'arrive pas à faire fonctionner la migration depuis mon PC.

On m'a dit que c'était difficile si j'avais déjà commencé à utiliser mon ordinateur. Puis-je repartir de zéro à partir du moment où j'ai sorti l'ordinateur de la boîte ? Puis-je effacer tout ce que j'ai fait et utiliser le gestionnaire de migration ? Mes courriels et la musique de mon mari ont-ils été transférés ? Je ne m'y connais pas vraiment en informatique, alors gardez cela à l'esprit lorsque vous me répondrez.

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Oskar Points 1242

Voici ce que vous pouvez faire avant d'effacer le mac partiellement configuré pour revenir à l'étape de migration automatique décrite dans cette autre réponse

  • Ouvrez le Mac App Store et assurez-vous d'être connecté à l'identifiant Apple que vous souhaitez "posséder" pour les applications iLife et iWork. Une fois que vous vous êtes connecté et que vous avez accepté le contrat de licence, vous pouvez effacer le Mac en suivant ces instructions et essayer la "migration propre" sans aucun compte d'utilisateur sur le Mac pour retarder/réduire le transfert depuis le PC.
  • Copiez tous les documents sur une clé USB externe avant d'effacer les données.
  • https://support.apple.com/en-us/HT204904 - choisir l'installation de l'effacement et utiliser Internet Recovery pour effectuer l'effacement sans que les lecteurs soient connectés.

De plus, vous bénéficiez d'une assistance téléphonique avec un nouveau Mac. Vous pouvez faire de votre mieux en suivant ces étapes, puis appeler un interlocuteur pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie en ce qui concerne l'effacement/la migration. https://apple.com/support

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ccastillo82 Points 49

Au premier démarrage, avant de configurer quoi que ce soit, trois options doivent vous être proposées. La première consiste à démarrer un nouveau Mac, la deuxième à restaurer des fichiers à partir d'une sauvegarde Time Machine et la troisième à utiliser l'assistant de migration. Même si vous avez déjà commencé à utiliser votre Mac fraîchement sorti de l'emballage et que vous avez téléchargé des fichiers, vous pouvez toujours utiliser l'Assistant de migration. Je ne sais pas comment l'utiliser, car mon PC a grillé avant que je puisse mettre la main sur un Mac.

Pour utiliser l'assistant de migration (à condition que vous utilisiez Yosemite ou El Capitan), vous pouvez cliquer sur l'icône de la loupe dans le coin supérieur droit, à côté de votre nom, et taper "migration". L'assistant de migration devrait apparaître en tête de liste ; appuyez sur la touche Entrée et suivez les instructions de la boîte de dialogue. J'espère que cela vous aidera !

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