Comment les utilisateurs peuvent-ils découvrir ou télécharger les informations qu'Apple possède à leur sujet ?

Apple propose effectivement un tel service, bien qu'il ne s'agisse pas encore d'un service d'assistance à la clientèle. instantané 1 scénario de téléchargement comme celui proposé par Facebook et Google. Pour accéder aux informations qu'Apple possède actuellement sur vous, procédez comme suit :

1. Aller à : https://www.apple.com/privacy/contact/
2. A Questions relatives à la vie privée La page s'ouvre
3. Sélectionnez l'option Questions relatives à la protection de la vie privée dans la liste déroulante
4. Un formulaire apparaît avec six champs obligatoires
5. Saisissez votre région, votre nom et votre adresse électronique ( Remarque : Apple utilisera ces informations ultérieurement pour établir une correspondance avec votre identité, vous devrez donc répondre honnêtement à ces questions.)
6. Saisir un texte approprié au sujet
7. Dans le champ Commentaires, entrez une petite description de ce que vous recherchez. Vous n'avez pas besoin d'entrer dans les détails - demandez simplement une copie de toutes les informations personnelles qu'ils détiennent et un historique de tout ce que vous avez acheté/téléchargé à partir des services d'Apple.
8. Cliquez sur le bouton bleu Submit bouton
9. A Merci de votre attention un message s'affiche
10. Apple répondra d'abord en vous demandant des informations supplémentaires (par exemple, votre adresse, votre numéro de téléphone et des détails sur les produits Apple que vous possédez).
11. Après avoir vérifié votre identité, Apple vous enverra un fichier .zip contenant vos informations.

NOTE : Soyez patient - votre demande peut prendre de quelques jours à quelques semaines.

1 Il ne s'agit pas nécessairement d'un service instantané comme celui de Facebook ou de Google, mais vous pouvez généralement télécharger les données dans les heures qui suivent. Alors qu'Apple s'oriente vers un modèle de libre-service similaire, il n'est pas encore prêt dans la plupart des régions du monde, même s'il sera disponible en Europe avant la fin du mois de mai 2018.

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NOTE : Je n'ai aucune affiliation avec USA Today ou l'auteur (Jefferson Graham) des articles ci-dessus.

Quelques semaines plus tard, Apple a automatisé ce processus :

Nous vous remercions de votre patience. Apple a lancé un nouveau service en ligne qui vous permet de demander directement les informations relatives à votre compte. Pour cela, il vous suffit de visiter ce site pour continuer votre demande :

privacy.apple.com

Obtenez une copie de vos données

Téléchargez une copie de vos données à partir des applications et services Apple. Il peut s'agir l'historique de vos achats ou de l'utilisation de l'application, ainsi que les données avec Apple, telles que des calendriers, des photos ou des documents.

Corrigez vos données

I incorrectes, vous pouvez nous demander de les mettre à jour.

Désactiver votre compte

T Vous ne pourrez pas accéder à votre compte ni à aucun service Apple pendant que votre compte est inactif.

Supprimer votre compte

P Apple.

Il faut compter quelques jours avant de recevoir le lien de téléchargement :

Votre demande de données est en cours.

Ces données sont en cours de préparation pour être téléchargées. Lorsqu'elles seront prêtes, nous vous vous en informerons à l'adresse xxx@xxx.xx. Ce processus peut durer jusqu'à sept jours.