Cette question concerne le rejet par Apple de la dernière version de notre application iOS et la recherche de la meilleure façon de faire appel à ce rejet. Voici le contexte :
Mon entreprise dispose d'une application iOS qui est utilisée par notre personnel de vente (employés internes de l'entreprise) pour gérer leur pipeline quotidien lorsqu'ils sont en déplacement. Comme l'application constitue un avantage concurrentiel majeur dans notre secteur d'activité, nous en faisons également la publicité pour attirer de nouveaux vendeurs à venir travailler pour nous. Afin de leur faire découvrir la technologie, nous leur demandons de télécharger l'application, de se connecter avec des identifiants temporaires liés à leur adresse électronique personnelle et de jouer avec des données fictives à l'intérieur de l'application. Comme nous avons besoin que l'application soit publiquement disponible pour ces personnes, nous l'avons jusqu'à présent publiée sur l'app store public plutôt que sur l'app store de l'entreprise. Alors qu'Apple a approuvé notre version initiale il y a environ un an, ainsi que toutes les mises à jour ultérieures, il a récemment rejeté notre dernière version, arguant que l'application devrait être dans un magasin d'entreprise puisqu'elle est utilisée pour les employés internes. Bien que cela soit logique compte tenu de leur politique, nous sommes dans l'embarras car l'application est également très utilisée dans le processus de recrutement et doit donc être accessible au public.
Quelqu'un a-t-il rencontré une situation similaire avec Apple ? On ne sait pas exactement pourquoi Apple a soudainement décidé de rejeter l'application après l'avoir approuvée à plusieurs reprises au cours de l'année écoulée. Avez-vous réussi à convaincre Apple de reconsidérer le rejet, ou est-ce un exercice infructueux ?
