J'ai récemment acheté un nouveau Macbook Air (2012) avec Mountain Lion préinstallé. J'ai remarqué que Mountain Lion n'apparaissait pas comme "Acheté" dans l'App Store et que lorsque je recherche l'application, le magasin me propose de me la vendre. S'agit-il d'un bug ou d'une volonté délibérée ?
Réponses
Trop de publicités?
Si Mountain Lion est préinstallé sur votre Mac, vous ne recevrez normalement pas de code de rachat pour acheter la "mise à niveau", mais ce numéro de série sera vérifié si vous devez effectuer une installation à nu, et l'installateur se téléchargera parce que le Mac mérite d'obtenir une installation de récupération Internet de Mountain Lion sur un disque à nu.
En fait, la licence est liée au matériel, et non à l'identifiant Apple. Cependant, certains Mac achetés pendant la période entourant la sortie du logiciel peuvent souvent bénéficier de l'option Programme actualisé qui, selon la page web, est destinée aux machines livrées avec Lion et non avec Mountain Lion.
La mise à niveau vous permet d'installer le logiciel sur tous vos Mac personnels, tandis que la licence machine vous permet généralement de l'installer uniquement sur le Mac livré avec le système d'exploitation.
Madusanka
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user38116
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J'ai passé près de deux heures au téléphone avec le service d'assistance d'Apple pour expliquer ce problème et pourquoi je voudrais un programme d'installation pour le système d'exploitation livré avec mon ordinateur. On m'a finalement envoyé au support de l'App Store qui m'a renvoyé au support d'Apple. La réponse courte est que personne ne sait comment faire au support Apple ou à l'App Store.
Voici ce que j'ai fait. J'ai connecté une clé USB suffisamment grande pour contenir le programme d'installation de Mountain Lion (8 Go) à mon Macbook Air 2012 livré avec Mountain Lion. J'ai ensuite démarré en mode Recovery (le seul moyen de télécharger le système d'exploitation livré avec nos livres), je lui ai demandé de procéder à une nouvelle installation sur ma clé USB (vous aurez besoin d'une connexion Internet), puis j'ai débranché la clé USB après le redémarrage pour installer le système d'exploitation. Le résultat est une image d'installation du système d'exploitation dans un dossier appelé "Mac OS Install Data". J'ai ensuite copié cette image sur le disque de mon livre, puis j'ai utilisé Utilitaire de disque pour graver l'image sur la clé USB. J'ai maintenant une clé USB amorçable pour installer Mountain Lion.
Quelle corvée !
Dans le même ordre d'idées, voici comment je sauvegarde les installateurs d'applications de l'App Store :
Copiez et collez ceci dans l'application Terminal pendant que vous téléchargez une application :
sudo find /var/folders -mmin -1 -size +1024 -type f -exec ls -lAdh {} \ ;
Je laisse aux gourous d'UNIX le soin de trouver une meilleure ligne "find". Vous devrez entrer votre mot de passe pour rechercher le répertoire dans lequel le fichier est téléchargé.
Cette commande recherche dans "/var/folders" et tous ses sous-dossiers un fichier qui a été mis à jour au cours de la dernière minute et dont la taille est supérieure à 1 Mo (hypothèses relativement sûres pour un programme d'installation en cours de téléchargement). C'est quelque part dans "/var/folders" que le programme d'installation est téléchargé.
Copiez le dossier depuis la fenêtre du terminal (ne copiez pas la dernière partie... la partie [garble].pkg. Votre chaîne doit se terminer par '/'.
Ensuite, dans le Finder, appuyez sur command-shift-g. Collez la chaîne de caractères du dossier copiée dans le terminal et cliquez sur "Go". Vous allez devoir copier le fichier [garble].pkg (faites-le glisser sur le Bureau). Surveillez l'App Store car vous devrez lancer la copie APRES que le programme d'installation ait été téléchargé et AVANT qu'il n'ait fini de s'installer !
Quelle corvée !
Ged Byrne
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AndyMan
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Si votre ordinateur est livré avec la version 10.8 Mountain Lion, vous devez CERTAINEMENT être en mesure de voir qu'il est installé dans le Mac App Store.
Je vérifierais que vous utilisez bien la version 10.8 Mountain Lion (cliquez sur la Apple dans le coin supérieur gauche de votre écran, cliquez sur " about this mac " et vous devriez voir une fenêtre indiquant " Version 10.7 " ou " Version 10.8 ").
Lorsque je vendais des Macs pour gagner ma vie, nous vendions des Macs équipés de l'ancien système d'exploitation, même si le nouveau système d'exploitation était sorti. Dans ce cas, on attend de vous que vous vous adressiez à : http://www.apple.com/osx/uptodate/ pour demander votre mise à niveau gratuite. Je vous conseille de le faire rapidement, car vous ne disposez que de 30 jours à compter de la date d'achat.
Si vous avez 10.8 Mountain Lion associé à un identifiant Apple, vous pouvez l'installer sur "tous les Macs que vous possédez ou contrôlez pour votre usage personnel". http://support.apple.com/kb/HT4461
