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Voix et données cellulaires simultanées sur l'iPhone 6S Plus sur Verizon

Problème : Lorsque le téléphone sonne (que je décroche ou non, et qu'il s'agisse d'un appel VoLTE ou CDMA) Je perds l'accès à l'internet via le réseau cellulaire (qu'il s'agisse de 2G, 3G ou 4G LTE) . Je n'ai pas de ligne Internet fixe à la maison, donc "utiliser le WiFi" c'est pas une solution au problème.

Spécifications :

  • Verizon iPhone 6S Plus 128 GB (CDMA)
  • Plan de données cellulaires LTE illimité avec fonction Hotspot activée sur le compte, permettant le raccordement légal USB, WiFi et Bluetooth tel que supporté par la fonction intégrée "Personal Hotspot" de l'iPhone, qui est activée par Verizon lorsqu'ils détectent que j'ai activé Hotspot sur mon compte.
  • Non Jailbreaké. Ne veut pas Jailbreak pour mettre en place une solution à ce problème.

À titre de comparaison, si je retire ma carte SIM et que je la place dans n'importe quel smartphone Android, je peux recevoir un appel via VoLTE. ou CDMA sur le même réseau, au même endroit, et utiliser les données LTE en même temps. Donc, non, c'est définitivement pas une limitation du réseau. Le réseau prend en charge les données et la voix simultanément si les données proviennent de LTE, ce qui est toujours le cas pour moi, même si l'appel arrive en même temps par CDMA.

Et puisque le 6S Plus prend en charge VoLTE, on pourrait penser que si l'appel arrive via VoLTE (ce que j'ai spécifiquement testé à partir d'un téléphone Android qui est définitivement aussi sur VoLTE et qui a une grande force de signal LTE), les données pourraient continuer simultanément, n'est-ce pas ? Non. Le téléphone semble limiter ou tuer artificiellement les données, même si rien dans le protocole VoLTE ne dit qu'il n'est pas possible d'effectuer un appel VoLTE et une session de données en même temps.

Comment résoudre ce problème ?

Approches possibles d'une solution que j'ai étudiées :

  • Existe-t-il un paramètre à modifier pour l'obliger à ne pas déconnecter le LTE lors de la réception d'un appel ?
  • Existe-t-il un moyen de toujours renvoyer les appels entrants sur le numéro de téléphone portable vers un numéro VoIP (Skype, Google Voice, etc.) de sorte que mon numéro de téléphone portable ne sonne jamais ? Cela m'empêchera de prendre des appels lorsque je n'ai pas accès à l'internet sur mon téléphone, mais c'est suffisamment rare pour que je sois prêt à accepter cette conséquence.
  • Enfin, existe-t-il un moyen de garder mon LTE activé mais d'empêcher les appels entrants de faire sonner le téléphone (et donc de déconnecter l'Internet) ?

Mes tentatives pour trouver ces solutions :

  • Existe-t-il un paramètre à modifier pour l'obliger à ne pas déconnecter le LTE lors de la réception d'un appel ?

Je n'en ai pas trouvé.

  • Existe-t-il un moyen de toujours renvoyer les appels entrants sur le numéro de téléphone portable vers un numéro VoIP (Skype, Google Voice, etc.) de sorte que mon numéro de téléphone portable ne sonne jamais ? Cela m'empêchera de prendre des appels lorsque je n'ai pas accès à l'internet sur mon téléphone, mais c'est suffisamment rare pour que je sois prêt à accepter cette conséquence.

Je n'en ai pas trouvé. Toutes les solutions VoIP que je trouve semblent faire l'inverse : elles renvoient vos appels VoIP entrants vers votre numéro de téléphone portable. Ce n'est pas ce que je veux. Je veux le contraire.

  • Enfin, existe-t-il un moyen de garder mon LTE activé mais d'empêcher les appels entrants de faire sonner le téléphone (et donc de déconnecter l'Internet) ?

Le mode "Ne pas déranger" pourrait m'aider ( ?), mais je pense que la connexion Internet serait momentanément interrompue, n'est-ce pas ? Je pense que oui, car le téléphone doit recevoir l'appel pour décider de l'ignorer.

Y a-t-il de meilleures solutions ? Il s'agit de quelque chose de basique que je considérais comme acquis lorsque j'avais un téléphone Android, mais maintenant que je suis passé à l'iPhone pour des raisons totalement indépendantes, je trouve que c'est une limitation très ennuyeuse qui ne peut pas être prise en compte par les utilisateurs. ne devrait pas Je ne pense pas qu'il s'agisse d'une limitation (parce que le réseau le permet et que tous les concurrents d'Apple permettent la transmission simultanée de la voix et des données, alors pourquoi Apple ne le ferait-il pas ?

3voto

Retsam Points 734

Vous avez raison de dire qu'il est possible de transmettre simultanément des données et de la voix via la connexion LTE. Il n'y a pas un seul réseau compatible VoLTE dans le monde où ce n'est pas le cas.

Mais nombre de vos autres hypothèses, bien que fondées sur une logique solide, ne sont pas cohérentes avec la réalité.

Voici donc ce qu'il faut savoir :

  • Vos appels ne sont certainement pas effectués via LTE si le signal de données chute lorsque vous passez l'appel. Mais votre téléphone est certainement capable d'utiliser la technologie VoLTE (tout comme le réseau de Verizon).
  • Votre téléphone Android a deux C'est pourquoi vous pouvez maintenir votre connexion de données LTE pendant un appel téléphonique sur ce téléphone. La grande majorité des téléphones Android compatibles LTE approuvés par Verizon sont équipés de deux radios (bien que certains commencent à arriver sur le marché avec une seule radio depuis que la VoLTE est possible). L'appel téléphonique passe par 1xRTT tandis que la radio LTE maintient la connectivité des données.

Il y a plusieurs choses à vérifier avant d'ouvrir un ticket d'incident avec Verizon :

  1. Assurez-vous que l'option "Voix et données" est sélectionnée dans Réglages > Cellulaire > Activer LTE.
  2. Assurez-vous que votre compte Verizon est doté de la fonction "Advanced Calling 1.0". Vous pouvez l'ajouter via My Verizon yourself (au même endroit où vous activez/désactivez la fonction hotspot mobile).
  3. Assurez-vous que vous utilisez une carte SIM plus récente. Croyez-le ou non, il existe de vieilles cartes Nano-SIM qui ne prennent tout simplement pas en charge la VoLTE. Si vous avez besoin d'une nouvelle carte, demandez à Verizon.

Si vous avez fait tout cela, il y a encore une chose à savoir avant d'ouvrir un ticket d'incident : votre téléphone préférera toujours les appels 1xRTT aux appels LTE si vous vous trouvez dans une zone de service marginale. Et lorsqu'il le fera, comme aucun iPhone n'a jamais pris en charge la fonction TX/RX avec deux réseaux cellulaires simultanément, votre iPhone abandonnera le LTE et sautera directement sur le 1xRTT pour prendre l'appel.

Si le service marginal est la cause de votre problème, votre seule solution sera d'utiliser un autre téléphone - un téléphone équipé d'une double radio. Toutefois, les fabricants abandonnent rapidement les radios doubles, alors soyez prudent lorsque vous achetez quelque chose de nouveau.

Bonne chance !

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