Dernièrement, lorsque quelqu'un m'envoie une photo via iMessage, je vois une boîte qui dit "Tapez pour télécharger" au lieu d'une image. La plupart du temps, lorsque j'essaie d'appuyer sur la case, le message indique "Téléchargement", mais l'image reste bloquée à 0 octet sur environ 2 Mo. D'autres fois, le téléchargement s'effectue après que j'ai appuyé sur la case et l'image s'affiche.
Cela semble être lié à l'utilisateur qui m'envoie le message. Par exemple, je peux parfaitement voir toutes les photos que je reçois d'Alice (pas de téléchargement requis), je peux voir toutes les photos de Bob (après téléchargement), je ne peux voir aucune photo de Charlie (j'obtiens une boîte de téléchargement, mais elle est bloquée à 0 octet).
Si je consulte la conversation sur un autre appareil (par exemple un MacBook), l'image s'affiche correctement.
Pourquoi cela se produit-il et que puis-je faire pour résoudre ce problème sur mon iPhone ?
J'ai essayé de redémarrer mon téléphone, mais cela n'a rien changé.