Deux options : Superglue / cure-dents, Apple Store
Ce qui a fonctionné pour moi dans le passé, c'est d'utiliser un cure-dent et de la superglue.
Tamponnez l'une des extrémités du cure-dent dans de la superglue. Utilisez-en le moins possible au début. Ensuite, très, très soigneusement, placez le cure-dent sur la pointe de crayon en graphite qui est coincée dans la prise du casque. Maintenez le cure-dent en place pendant une minute ou deux, puis essayez doucement de tirer / retirer la pointe du crayon.
S'il reste collé, essayez à nouveau, avec un peu plus de superglue, et maintenez le cure-dent en place pendant une minute supplémentaire.
Veillez à ne pas faire couler l'excédent de colle dans la prise du casque.
Si vous pouvez amener votre iPhone dans un Apple Store et demander à un technicien de l'examiner, il pourra peut-être retirer la pointe du crayon à l'aide d'une pince à épiler ou d'air condensé. S'il ne parvient pas à la retirer, il peut l'étiqueter "dommage accidentel" et vous proposer des options de remplacement payantes.
Encore une fois, le cure-dent / la superglue ont fonctionné pour moi dans le passé. Toutefois, aux yeux d'Apple, le mieux est d'apporter l'iPhone dans un Apple Store.