0 votes

Installer les pilotes BootCamp dans Windows 10 pour résoudre les problèmes de Bluetooth et de clavier

J'ai récemment installé Windows 10 20H2 ainsi que MacOS sur mon MacBook Pro, mais au démarrage de Windows, je constate que la barre tactile ne fonctionne pas dans Windows (n'affiche rien), et que Windows ne détecte pas le matériel Bluetooth. J'ai téléchargé le logiciel Windows Support depuis bootcamp et j'ai essayé de l'installer manuellement dans Windows. Mais je suis confronté à ces erreurs :

Error 1 Error 2

Existe-t-il un moyen d'installer manuellement les pilotes ? J'ai également vérifié sur Windows Update mais il n'y avait pas de mises à jour de pilotes non plus.

Mon mac OS est sur Big sur dernière version et Windows est sur 20H2.

Mise à jour 1

Si je force l'installation BootCamp.msi par msiexec /i BootCamp.msi J'obtiens cette erreur :

enter image description here

Mise à jour 2

Il s'est avéré que le problème était lié à la clé USB sur laquelle j'ai téléchargé le logiciel d'assistance, l'utilisation d'une autre clé USB a permis de résoudre le problème. Cependant, je suis surpris par la mauvaise prise en charge du Trackpad, qui ne propose pas de gestes supplémentaires à plusieurs doigts, et par le fait que le défilement est inversé. Puis-je utiliser un pilote de précision au lieu du pilote d'Apple ?

1voto

David Anderson Points 30783

À moins que vous ne possédiez l'un des tout premiers Mac Intel, le logiciel d'assistance Windows est censé être disponible pour l'installateur Windows pendant le processus d'installation. Cela permet au programme d'installation de Windows d'accéder à tous les pilotes inclus dans le logiciel d'assistance Windows qui ne font pas déjà partie du logiciel d'installation fourni par Microsoft.

Si vous avez un Mac plus ancien et que vous utilisez la version actuelle de Windows 10, il est fort probable que tous les pilotes requis dans le logiciel de support de Windows soient déjà inclus dans la version de Windows 10. Dans ce cas, il n'est peut-être pas nécessaire de mettre le logiciel de support Windows à la disposition du programme d'installation de Windows au cours du processus d'installation.

Une fois Widows installé, il est possible d'installer d'autres logiciels en exécutant la commande Setup.exe incluse dans le logiciel d'assistance Windows. Par la suite, des logiciels supplémentaires peuvent être installés par l'intermédiaire de l'application Apple Software Update l'application. Windows Update peut également fournir des logiciels.

Votre question indique que vous avez téléchargé le logiciel d'assistance Windows après avoir installé Windows. Vous pouvez poster un commentaire si je me trompe.

Je pense que vous avez utilisé l'assistant Boot Camp sur un Mac d'une autre année et/ou d'un autre modèle pour télécharger le logiciel d'assistance Windows. Il s'agit d'une erreur courante. Si vous avez fait cela, il est fort probable que le mauvais logiciel d'assistance Windows ait été téléchargé.

L'autre possibilité est que votre Mac Pro soit plus ancien que le modèle 2013. Dans ce cas, Apple ne prend pas en charge Windows 10 pour votre Mac. Si c'est le cas, vous auriez dû le mentionner dans votre question.

Le fait que vous ne mentionniez pas la course à pied Setup.exe mais mentionne plutôt BootCamp.msi indique que vous avez exécuté Setup.exe qui s'est terminée prématurément avec un message d'erreur. Ce message indique soit que Windows 10 n'est pas pris en charge, soit que vous n'avez pas la bonne version de Boot Camp.

1voto

Vous pouvez effectuer une recherche dans RocketDrivers ou d'autres sites web.

Pour le problème de la barre tactile, essayez de mettre à jour manuellement le pilote dans le Gestionnaire de périphériques pour chaque périphérique non reconnu et voyez si cela fonctionne.

Un pilote Touch Bar se trouve dans le dossier des pilotes Apple Boot Camp.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X