Il s'agit manifestement d'un problème courant, mais même après avoir suivi le conseil de redémarrage, je n'arrive pas à m'en débarrasser. Je ne peux pas me connecter à iCloud car cette adresse e-mail n'existe plus et je ne peux pas recevoir l'e-mail de réinitialisation ; le système "mot de passe oublié" rejette mon mot de passe, ma date de naissance et mon groupe préféré - qui sont tous bien connus de moi. Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît ?
Réponses
Trop de publicités?
s3ri0us
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11
La solution viable (jusqu'à ce que vous vous rendiez à l'Apple Store) :
Étape 1. Saisissez le mauvais mot de passe et appuyez sur "done" jusqu'à ce que l'option de réinitialisation vous soit proposée.
Étape 2. Appuyez sur reset et attendez que safari s'ouvre.
Étape 3. Double-cliquez sur le bouton d'accueil pour obtenir la liste des applications ouvertes.
Etape 4 : tuer toutes les applications ouvertes, y compris la page de réinitialisation du mot de passe.
Votre iPhone fonctionnera jusqu'au prochain redémarrage.
DWT
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21
La réponse ci-dessous, donnée par randers4 sur Forum Apple Le logiciel a fonctionné pour moi sur mon iPad.
Pour changer d'identifiant iCloud, vous devez aller dans Réglages>iCloud, appuyer sur Supprimer le compte, fournir le mot de passe de l'ancien identifiant lorsque vous êtes invité à désactiver la fonction Rechercher mon appareil, puis vous reconnecter avec l'identifiant que vous souhaitez utiliser.
Dans ce cas, il se peut que le mot de passe de votre ancien identifiant ne soit pas accepté. Dans ce cas, et si votre ancien identifiant est une version antérieure de votre identifiant actuel, vous devez recréer temporairement votre ancien identifiant en vous rendant à l'adresse suivante https://appleid.apple.com Cliquez sur Gérer mon Apple ID et connectez-vous avec votre identifiant AppleCloud actuel. Cliquez sur Modifier à côté du compte de messagerie principal, remplacez-le par votre ancienne adresse de messagerie et enregistrez la modification. Modifiez ensuite le nom du compte pour le remplacer par votre ancienne adresse électronique. Vous pouvez maintenant utiliser votre mot de passe actuel pour désactiver Find My iDevice sur vos appareils, même s'ils vous demandent le mot de passe de votre ancien ID de compte. Enregistrez ensuite les photos du flux de photos que vous souhaitez conserver dans votre rouleau d'appareils photo.
Lorsque vous avez terminé, allez dans Réglages>iCloud, touchez Supprimer le compte et choisissez Supprimer de mon appareil lorsque vous y êtes invité (vos données iCloud seront toujours dans iCloud). Ensuite, retournez dans https://appleid.apple.com et modifiez votre adresse e-mail principale et votre nom d'identification iCloud. Vous pouvez maintenant aller dans Réglages>iCloud et vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe iCloud actuels.
Cmw
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21
C'est arrivé sur mon 5s. Mesures prises :
- Cliquez sur ok lorsque l'invite à se connecter apparaît
- Sélectionner la réinitialisation du mot de passe
- Lorsque l'écran de réinitialisation apparaît, appuyez sur le bouton d'accueil. (Ne pas réinitialiser le mot de passe)
Cela a mis fin au problème des fenêtres pop-up.
Spagirl
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1
Si tu chronomètres l'apparition du pop up, tu peux cliquer sur réglages puis sur wi-fi, une fois que ton ipad peut se connecter, ton mot de passe fonctionnera et le pop up s'arrêtera. Il faut bien sûr que vous ayez le temps d'appuyer sur settings et wi-fi entre les pop up. Cela m'a pris environ 5 minutes.
Zeal
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