Comment cela est-il possible ?
Comment puis-je localiser ces fichiers et les supprimer ?
Je ne parviens pas à les localiser, ni dans les réglages d'iOS, ni à l'adresse https://www.icloud.com/ .
Je n'utilise iCloud que pour créer une sauvegarde avec un petit nombre d'applications et elle est généralement inférieure à 2 Go.
N'ayant pu résoudre le problème moi-même, j'ai contacté le service d'assistance d'Apple. Lors d'un appel téléphonique, on m'a expliqué que l'espace était pris par les fichiers temporaires et cachés tels que les sauvegardes incomplètes .
Je ne pouvais pas les supprimer moi-même et le technicien l'a fait pour moi.
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