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La prise casque est cassée pour la musique, mais fonctionne parfaitement pour les appels téléphoniques.

J'ai un problème particulier lorsque j'utilise des écouteurs sur mon iPhone SE.

Lorsque j'écoute de la musique, des podcasts, des vidéos ou que je passe des appels Facetime, le son ne sort que par le côté droit. Pourtant, lorsque je passe un appel téléphonique, le son sort des deux côtés / oreilles.

Certaines choses que j'ai essayées :

  • J'ai nettoyé le port des écouteurs avec un coton-tige et avec un trombone.
  • Assurez-vous que le curseur "canal" dans les paramètres d'accessibilité est centré.
  • J'ai essayé différentes paires d'écouteurs.

Aucun des éléments ci-dessus n'affecte le problème. Avez-vous des idées sur ce qu'il faut essayer ensuite ?

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cmason Points 4861

Il est probable que la musique, etc. soit en stéréo, tandis que la voix du téléphone est en mono. Le mono est transmis aux deux canaux, mais en stéréo, les canaux sont séparés. Si c'est le cas, l'un des canaux est peut-être cassé sur la fiche (ou le jack) de votre casque. En d'autres termes, le canal L ou R est cassé.

Bien sûr, vous avez le choix entre réparer, essayer un autre jeu d'écouteurs ou, comme il s'agit d'un SE, utiliser le port Lightning comme prise casque. Il suffit d'acheter un adaptateur Lightning pour casque auprès d'Apple, et vous devriez retrouver le son.

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J'avais le même soupçon - que l'audio de la voix du téléphone est un canal mono. Mais j'ai également sélectionné "audio mono" dans Accessibilité -> Audience, sans effet. Si le problème était uniquement l'audio stéréo, cela ne réglerait-il pas le problème ?

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