J'ai eu le même problème, j'espère que votre problème se produit pour la même raison et que la solution suivante vous aidera.
Étape 1 : Assurez-vous d'avoir configuré iCloud pour votre iPhone, ce que vous avez certainement fait.
Étape 2 : Allez dans Réglages>iCloud et désactivez Contacts. Si vous rencontrez le même problème que moi (c'est-à-dire qu'aucun contact iCloud n'a été configuré), peu importe que vous supprimiez ou enregistriez les contacts lorsque vous y êtes invité, c'est vous qui décidez.
Étape 3 : Supprimez le contact actuel attribué à votre iPhone/Siri (vous le supprimerez également de la rubrique "Mes informations" dans les réglages Siri).
Étape 4 : Aller sur iCloud.com sur un ordinateur, ouvrez une session et sélectionnez Contacts . Appuyez ensuite sur le bouton + en bas à droite de la première "page" et créez un contact avec votre nom et vos informations.
Étape 5 : Une fois créé, sélectionnez votre contact, appuyez sur le bouton Paramètres en bas à gauche et choisissez Faites-en ma carte .
Étape 6 : Sur votre iPhone, retournez dans Réglages>iCloud et réactivez Contacts, en sélectionnant Fusionner lorsque vous y êtes invité.
Étape 7 : Allez dans Réglages>Courrier, Contacts, Calendriers ; faites défiler vers le bas jusqu'à la section sous le titre Contacts, sélectionnez Compte par défaut et choisissez iCloud.
Étape 8 : Retournez à vos contacts.
a) si votre nom y figure déjà (il correspond à celui que vous avez créé sur iCloud.com). Sélectionnez-le et regardez sous la rubrique Cartes liées, pour vous assurer qu'il y a un lien vers votre contact iCloud. Vérifiez également dans Réglages>Général>Siri que le contact est bien présent dans la liste des contacts. Mon info boîte.
b) s'il n'est pas là, créez un nouveau contact, et entrez vos nom et prénom exactement tel qu'il est saisi dans iCloud (il n'est pas nécessaire de fournir d'autres informations que vos nom et prénom). Appuyez sur "Terminé" et vous devriez voir votre compte iCloud apparaître sous le titre "Cartes liées". Sélectionnez le compte iCloud et vous pourrez apporter des modifications au contact depuis votre téléphone, notamment en ajoutant des relations qui fonctionneront avec Siri (par exemple, mère, père, frère, etc.). Vous devriez également être en mesure d'utiliser Siri, comme vous l'avez fait par le passé, mais vous n'avez obtenu que la réponse "Je ne peux pas ajouter cette relation à ce compte".
Étape facultative 9 : Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer d'utiliser ce processus pour ajouter vos contacts "relations" importants à votre liste de contacts via iCloud.com, et ajouter les relations à vos contacts sur iCloud.com également.
J'espère que cela vous aidera ! Bonne chance !
