J'ai un MacBook Pro fonctionnant avec 10.4.11 à partir de 2006 ou 2007 avec un problème au démarrage. L'ordinateur va démarrer et ensuite, après avoir affiché le bureau, la barre de menus et le dock (mais avant que les icônes n'apparaissent sur le bureau), l'écran va virer au bleu. Après quelques secondes, le bureau réapparaîtra puis virera de nouveau au bleu. Ce cycle se répète continuellement. Est-ce que quelqu'un a des idées? Merci.
Réponses
Trop de publicités?
Harv
Points
6277
J'ai récemment eu un problème similaire. Essayez de réinitialiser le PRAM, cela a fonctionné pour moi. http://support.apple.com/kb/ht1379
Bribles
Points
405
Cela ressemble à un problème très étrange. Tout d'abord, si votre système fonctionne suffisamment bien pour vous permettre de l'utiliser, essayez de vérifier la Console (/Applications/Utilities/Console.app) pour tout message d'erreur qui pourrait éclairer le problème.
Il est difficile de diagnostiquer sans voir le problème de première main, mais d'après ma propre expérience personnelle, je pourrais soupçonner une surchauffe, car le premier signe visible est souvent des problèmes d'affichage bizarres. Votre MacBook Pro est certainement assez ancien pour avoir accumulé beaucoup de poussière et d'autres saletés à l'intérieur, ce qui peut causer des problèmes de ventilation et entraîner une surchauffe très rapidement.
Ce problème se produit-il à chaque fois que vous démarrez la machine, peu importe depuis combien de temps elle est éteinte ? L'affichage répond-il à l'entrée à tout moment pendant le cycle étrange ? (Pouvez-vous déplacer le curseur de la souris, et reste-t-il là où vous l'avez mis ?)
Si vous avez la chance d'avoir un Apple Store à proximité, vous pourriez le faire vérifier au Genius Bar (prenez rendez-vous d'abord) - même s'ils ne le répareront pas gratuitement car il est certainement hors garantie à présent.
Oskar
Points
1242
Oui - tant que cela se produit à chaque fois, vous pourrez facilement déterminer quel processus se bloque. Il sera probablement enregistré dans /private/var/log/system.log et dans le journal de la console mais les messages peuvent être obscurs ou difficiles à distinguer du "bruit normal". Vous pourriez essayer quelques étapes pour isoler davantage le problème avant d'essayer de le résoudre.
- Démarrer en mode sans échec
- Créer un nouveau compte administrateur (pour le débogage)
- Désactiver la connexion automatique (pour avoir plus de contrôle)
Maintenant, lorsque vous redémarrez votre Mac - vous pouvez vous connecter au nouveau compte et voir si le système lui-même se bloque ou si le compte utilisateur rencontre des problèmes. En supposant que le nouveau compte fonctionne bien, déconnectez-vous puis reconnectez-vous au vieux compte avec le problème de l'écran bleu. Parfois, un simple démarrage sécurisé élimine certains éléments de démarrage défectueux et résout ce problème - d'autres fois, cela peut être lié aux modifications que vous avez apportées au compte au fil du temps et vous devrez prendre des mesures supplémentaires pour résoudre la panne.
Une fois que vous avez cerné la cause du problème au niveau du système ou au niveau de l'utilisateur, vous pouvez ensuite passer aux étapes de résolution. Les procédures pour résoudre ces problèmes sont différentes, mais en résumé : les problèmes utilisateur sont résolus en désactivant ce qui cause le blocage ou en déplaçant uniquement les fichiers utilisateur qui ne sont pas corrompus vers un nouvel utilisateur (manuellement ou via une installation avec archivage sans conserver les dossiers utilisateur). L'installation avec archivage et la non-conservation des données résoudront généralement un problème système dans le cas improbable où le nouveau utilisateur rencontrerait le même écran bleu en boucle que l'utilisateur existant.
