0 votes

Pourquoi ne puis-je pas me connecter au Mac App Store après la mise à jour vers 10.6.6 ?

Depuis la mise à jour vers la version 10.6.6 il y a environ une semaine, j'ai voulu utiliser le Mac App Store mais je n'arrive pas à me connecter. Le lien Sign in et l'élément de menu Sign in ne semblent rien faire. Je suis connecté à iTunes sans problème, je peux utiliser mon compte sur mon Mac et mon iPhone.

J'ai essayé d'effacer le contenu de ~/Bibliothèque/Caches/com.apple.appstore/ mais cela n'a eu aucun effet.

2voto

Jarin Udom Points 956

J'ai obtenu une réponse sur le forum d'Apple.

Se déconnecter d'iTunes. Déconnectez-vous, reconnectez-vous. Ensuite, connectez-vous à l'App Store, puis à iTunes.

Il semble que tout fonctionne maintenant.

2voto

diactus Points 21

Cette réponse ne m'a pas aidé à résoudre le même problème - la connexion ne fait rien du tout. Il s'est avéré qu'il s'agissait de Little Snitch :

http://app-store-sign-in.blogspot.com/2011/04/i-cant-sign-in-to-apple-mac-app-store.html

J'espère que cela aidera quelqu'un d'autre qui a passé des heures à chercher sur Google !

1voto

Pianissimo Points 11

Si vous bénéficiez d'un plan familial, assurez-vous que l'autre utilisateur est déconnecté avant d'essayer de vous connecter. J'ai essayé de me connecter plusieurs fois et cela ne fonctionnait pas jusqu'à ce que je me rende compte qu'un autre utilisateur était encore connecté. Je me suis déconnecté de ce compte et je me suis connecté avec le mien. Ensuite, tout a bien fonctionné.

-2voto

jonkber1 Points 1

Si vous avez plusieurs comptes, essayez de vous connecter avec l'ordinateur qui a des problèmes et vous verrez. Je pensais qu'icloud n'allait pas voir ou détecter ma connexion à partir de l'ordinateur qui a des problèmes, mais il l'a remarqué rapidement. Enfin, comme j'ai un système de sécurité externe, j'ai entré mon mot de passe et les chiffres avant de faire quoi que ce soit d'autre et il a enregistré mon ordinateur. Je ne m'attendais pas à ce que cela se produise, mais c'est pourtant ce qui s'est passé.

bienvenue Jonathan

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X