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La photothèque iCloud n'est pas entièrement synchronisée sur iOS

La photothèque iCloud semble fonctionner parfaitement entre l'iMac et l'iPhone 5c, mais elle est bloquée sur "13 éléments à télécharger" depuis plus d'une semaine sur l'iPhone 5s, et aucune photo prise avec ce téléphone n'a été téléchargée depuis un certain temps. Des idées ?

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Eric Cumbee Points 831

Éteignez votre iPhone et rallumez-le. Si cela ne suffit pas, désactivez la photothèque iCloud, puis réactivez-la. Si cela ne suffit pas, déconnectez-vous complètement d'iCloud, puis réactivez-le.

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Hien Le Points 11

Aucune de ces activités ne fonctionnant, j'ai dû amener mon iPad Air 2 dans un Apple Store local pour qu'on me conseille d'effectuer une sauvegarde complète, d'effacer puis de restaurer l'iPad à partir de cette dernière sauvegarde et, si cela ne fonctionne toujours pas, de le rapporter et on me remplacera un nouvel iPad sous garantie. J'ai suivi ce conseil et heureusement cela a fonctionné, ce qui m'a évité quelques soucis supplémentaires avec ce truc d'album photo iCloud défectueux. J'espère qu'Apple le corrigera dans la prochaine version d'iOS...

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Kay Points 1

J'ai découvert qu'en activant l'option "demander à rejoindre de nouveaux réseaux" dans le réglage du WiFi, le téléphone pouvait à nouveau "trouver" le Mac. J'ai ensuite rapidement téléchargé toutes les images.

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user218963 Points 1

Activez votre WI-FI sur votre iPhone.

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