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Comment réactiver les sons pour les notifications du calendrier ?

Mon compte Exchange professionnel est synchronisé avec l'application Calendrier par défaut de Mac OS. Jusqu'à récemment, cela fonctionnait très bien et je recevais des notifications (avec son) pour les événements à venir.

Depuis une semaine environ, le son de notification a disparu. Je reçois toujours des notifications pop-up au bon moment, mais pas de son.

Mon compte d'échange présente trois calendriers : "Calendrier", "Anniversaires" et "Fêtes du Royaume-Uni". Il est intéressant de noter que le calendrier des vacances a affiché une alerte aujourd'hui et qu'il y a eu un son ! Le problème se limite donc à mon calendrier Exchange "Calendar".

Voici ce que j'ai essayé jusqu'à présent :

  • J'ai regardé les notifications dans les préférences du système et j'ai vérifié que le calendrier avait " Jouer le son pour les notifications "est activée. J'ai également essayé de le désactiver et de le réactiver, sans succès.
  • J'ai regardé le son dans les préférences du système et j'ai vérifié que le volume de l'alerte était bien réglé. J'ai également obtenu " Jouer des effets sonores grâce à " sur les haut-parleurs du MacBook.
  • En me basant sur une réponse ci-dessous, j'ai essayé de supprimer le compte Exchange de mon Mac et de le réinsérer. Aucun changement.
  • J'utilise Catalina 10.15.13 sur un MacBook Pro (13 pouces, 2019, quatre ports Thunderbolt 3).

Voici les paramètres d'alerte dans le Calendrier :

screenshot of alert settings

Des suggestions pour résoudre ce problème ?

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