J'utilise Mail dans Lion en mode plein écran à trois volets. Supposons que je place mon pointeur sur un message dans le volet central. J'appuie sur le pavé tactile avec mon pouce pour cliquer et maintenir, et je commence à déplacer le pointeur avec mon index en direction du nouveau dossier dans lequel je veux classer le message. Mail fait l'une des deux choses suivantes :
- Commencer à mettre en évidence une série de messages, ou
- Commencez à déplacer le message sélectionné vers un autre dossier.
Je ne sais jamais lequel je vais prendre. Je veux presque toujours (2), mais il m'arrive souvent d'obtenir (1), ce qui est exaspérant. Qu'est-ce qui provoque cette ambiguïté ? Comment puis-je signaler clairement mon intention à l'interface utilisateur ?