Récemment, j'ai essayé de récupérer le compte AppleID auquel je m'étais connecté. J'avais oublié le mot de passe et l'option de récupération était le dernier recours. J'ai essayé de réinitialiser le mot de passe en utilisant l'appareil Apple d'un ami. Mais il y avait un délai d'attente de 24 heures. Je n'ai reçu aucune communication d'Apple concernant mon compte à ce jour.
Après cela, j'ai vérifié à nouveau le lendemain matin et la période d'attente était passée à 5 heures. Je voudrais savoir si je peux vraiment récupérer mon AppleID parce que beaucoup de gens se plaignent de l'horrible et inutile processus de récupération d'Apple. De plus, quelle est la procédure à suivre une fois le délai d'attente écoulé (si je peux être prévenu) ?
Nous évaluons vos informations Nous évaluons vos informations et ferons une mise à jour dans 5 heures. L'assistance Apple ne peut pas vous aider à réduire votre période d'attente.
Lorsque le moment sera venu de réinitialiser votre mot de passe, nous vous enverrons des instructions à l'adresse --------52.
P.S - Apple n'a pas envoyé d'email ou de SMS indiquant qu'une demande de changement de mot de passe a été faite, etc. Je pense que c'est un mauvais signe.
