J'utilise iOS 11. J'avais environ 5000 photos sur mon téléphone. J'ai suivi les étapes suivantes :
- J'ai effectué une sauvegarde sur l'ordinateur local (sur Mac) via iTunes.
- J'ai effectué une réinitialisation d'usine et j'ai effacé tout le téléphone.
- J'ai redémarré le téléphone avec une nouvelle configuration et j'ai pris une vingtaine de photos.
- Quelques heures plus tard, j'ai reconnecté mon téléphone à mon Mac et j'ai restauré la sauvegarde effectuée lors de la première étape.
La quatrième étape a peut-être supplanté ces 20 photos et je ne suis pas en mesure de les récupérer. J'ai essayé plusieurs logiciels mais rien n'a fonctionné. Y a-t-il un moyen de récupérer ces photos ou iTunes a-t-il pris une sauvegarde avant la restauration ?