Mon iPhone 6s a été mis à jour récemment en iOS 11.0.2. Après cela, j'ai commencé à rencontrer divers problèmes de non-réactivité. Aujourd'hui, c'est devenu encore pire; l'écran de mon téléphone est totalement non réactif quand déverrouillé. Cependant, quand il est verrouillé, l'écran fonctionne normalement. Donc je peux utiliser l'appareil photo, parcourir les widgets de l'écran de verrouillage et utiliser Siri. Cela signifie que je peux passer des appels aux personnes de mon répertoire. Mais si quelqu'un appelle, le téléphone sonne mais il n'y a pas d'option pour répondre à l'appel.
Je ne peux pas redémarrer le téléphone car le bouton d'alimentation sur le côté ne montre pas le curseur pour éteindre le téléphone. Cependant, ce même bouton fonctionne pour verrouiller le téléphone.
Il ne semble pas s'agir d'un problème matériel car tout fonctionne (à l'exception de la fonction d'extinction) lorsque le téléphone est verrouillé.
J'ai essayé de réinitialiser le téléphone dans iTunes, mais il ne me permettrait pas car "Localiser mes amis" doit d'abord être désactivé, ce que je ne peux évidemment pas faire.
Quelles sont mes options ici? J'aimerais résoudre cela rapidement car je voyage à l'étranger aujourd'hui et j'ai besoin de mon téléphone. Je ne pense qu'à deux choses:
- Laisser la batterie se vider et espérer que quelque chose change lorsque je rallume l'appareil. Je peux vider la batterie plus rapidement si j'allume la lampe de poche
- Entrer un mauvais code d'accès encore et encore jusqu'à ce que le téléphone se réinitialise de lui-même
