1 votes

Comment récupérer le trousseau iCloud après la mise à jour vers iOS 8 ?

J'ai mis mes appareils à niveau vers iOS 8. Tout semblait aller bien. Cependant, aujourd'hui, j'ai remarqué que je me trompais de mot de passe dans Safari. En vérifiant mes paramètres iCloud, j'ai remarqué que le trousseau de clés était désactivé. Cela a dû se produire pendant la mise à jour. En essayant de l'activer, j'ai dû m'autoriser via un deuxième appareil. Je me suis dit qu'il n'y avait pas de problème. Mais non, mon iPad avait aussi le même problème. Donc maintenant, iCloud veut mon code de sécurité, que j'ai défini il y a plus d'un an et dont je ne me souviens plus. Que faire maintenant ?

1voto

grg Points 181593

Si vous disposez d'un numéro de téléphone vérifié et si vous avez configuré la possibilité de vérifier les appareils à l'aide d'un code de vérification par SMS, vous pouvez utiliser cette méthode. Sinon, vous ne pourrez pas récupérer votre trousseau vous-même. Vous pouvez trouver de l'aide en contactant Apple : http://www.apple.com/support/icloud/contact/

0 votes

Comme il ne me manquait qu'un seul nouveau mot de passe, j'ai réinitialisé le trousseau et l'ai synchronisé à nouveau depuis mon iPhone. Mais c'est vraiment dommage que la mise à jour d'iOS ait cassé les réglages du trousseau.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X