Ma situation est un peu compliquée. J'ai un iPhone SE avec iOS 9.3.5. J'ai connecté mon iPhone au système audio d'une voiture de location et quelque chose de mauvais s'est produit. Le bouton de verrouillage a cessé de fonctionner et il est spontanément "cliqué" (logiciellement) de manière aléatoire. Parfois, j'obtiens même l'écran d'extinction qui est généralement affiché après un long clic de verrouillage, sauf que je ne presse rien. J'ai essayé de faire un redémarrage forcé (en maintenant les boutons de verrouillage et d'accueil enfoncés pendant quelques secondes), l'iPhone s'éteint, mais ensuite immédiatement il entre dans une boucle, et le seul moyen de le faire démarrer est de le connecter à une source d'alimentation. Cela se produit également après l'avoir simplement éteint (en utilisant la solution logicielle d'accessibilité). J'ai maintenant sauvegardé le téléphone sur mon iTunes et supprimé toutes les données pour qu'il soit comme neuf, mais cela n'a pas aidé le problème. Tous les symptômes ci-dessus se produisent toujours. Des idées sur ce que je pourrais faire d'autre?
Réponses
Trop de publicités?
Je ne pense pas que cela soit lié au branchement dans la voiture de location.
J'avais aussi un iPhone SE et il présentait exactement les mêmes problèmes. Je l'ai emmené et on m'a dit que le bouton de mise en veille en haut était défectueux. Le réparateur m'a dit qu'ils ne réparaient plus ces modèles car les pièces sont très difficiles à trouver ; ce modèle a un gros problème avec ce type de défaillance de bouton. Si vous cherchez sur Google, vous verrez.
J'ai fini par aller chez Best Buy et ils l'ont recyclé gratuitement. Je pense que vous êtes dans une impasse à moins de trouver un endroit pour le réparer.
Je viens juste de rentrer d'un magasin de réparation et ils viennent de résoudre le problème. Je ne suis pas sûr de ce que c'était exactement - mais maintenant c'est résolu. Je pense toujours que c'était un problème logiciel car ils pensaient que le bouton devait être remplacé au début, mais finalement ils ne l'ont pas remplacé.
La seule chose qui est ennuyeuse à ce stade, c'est que je pensais qu'effacer l'iPhone aiderait (car je l'ai lu en ligne dans quelques blogs). Cela n'a pas aidé, et maintenant je ne peux pas installer certaines de mes applications car elles ne sont plus disponibles pour iOS 9. Donc mon conseil : dans ce genre de cas - allez d'abord dans un magasin de réparation.
