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High Sierra se fige tout le temps

J'ai un Macbook Air 2014 que j'ai récemment mis à jour de Yosemite à High Sierra 10.13.4, mais maintenant l'ordinateur portable se bloque plusieurs fois par jour :(

Voici les choses que j'ai essayées :

  • Mettre à jour les logiciels/navigateurs

  • Reset NVRAM

  • Reset SMC

  • Exécuter en mode sans échec (Dans lequel Chrome bug complètement. J'ai essayé de diminuer le nombre d'extensions, mais même une simple recherche Google ne s'affiche pas. Safari fonctionne bien.)

  • Télécharger Onyx et exécuter la vérification de maintenance.

En général, les coupables sont Chrome, SimpleNote (une application de prise de notes synchronisée) et Microsoft Powerpoint, mais l'ordinateur portable peut également se bloquer n'importe où.

D'autres tests/méthodes que vous recommanderiez ? Merci beaucoup!

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John Coulthard Points 11

Je rencontre exactement le même problème sur mon iMac. La seule solution est d'appuyer sur le bouton d'alimentation et de faire une réinitialisation forcée. J'ai essayé Onyx, de réinitialiser le SMC et de réinstaller le système. Utiliser Onyx ne fonctionne pas, donc la solution frustrante est de vivre avec l'extinction brutale.

Je suis d'accord - Onyx et les outils qui essaient de "nettoyer tous les caches" sont seulement un dernier recours si vous avez une bonne sauvegarde et êtes prêt à effacer et réinstaller le système d'exploitation.

  • Le SMC ne provoque pas de freezes - il provoque des problèmes de transition d'alimentation comme le sommeil / le réveil / les ventilateurs)
  • Le PRAM sauvegarde le volume et les options de démarrage - encore une fois, cela ne va pas vraiment aider une fois que le système est en marche

Maintenant, vous devriez passer aux solutions les plus difficiles car elles prennent du temps.

  • Vérifiez que même un tout nouveau compte utilisateur rencontre des freeze et des blocages si vous utilisez simplement Chrome ou l'application qui gèle sur votre compte principal sans tous vos paramètres et autres programmes.
  • Si les freeze se produisent dans le nouveau compte ou si vous ne pouvez pas isoler le freeze, sauvegardez une dernière fois et effacez le Mac. Réinstallez le système d'exploitation et vérifiez que le freeze a disparu. Une fois sûr que le freeze a disparu, effacez et réinstallez - en laissant Migration Assistant ramener vos applications / paramètres / données.

C'est extrêmement rare que le freeze revienne après cela, mais cela peut arriver et alors vous devrez faire le plus difficile de tous - le lier à une application spécifique ou à un ensemble de données spécifiques que vous devez supprimer du Mac.

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