J'ai un MacBook Air 13 (milieu 2012) fonctionnant sous OS X El Capitan (10.11.3). Je me connecte à Internet en utilisant un hotspot Virgin Mobile Netgear Mingle. Pendant les sessions de navigation sur Internet, il m'arrive parfois de rencontrer une session de navigateur qui semble être gelée. Cela se remarque lorsque j'essaie d'aller sur un lien affiché sur la page que je suis en train de consulter et que la connexion n'est pas réussie. Le navigateur montre qu'il essaie de se connecter, mais finalement la nouvelle connexion échoue. Pendant que le navigateur est gelé de cette façon, je peux ouvrir un nouvel onglet et essayer de me connecter sur www.google.com, mais cette connexion échouera également. Si cela se produit avec Firefox, passer à Safari donne la même expérience (Safari agit également comme s'il était gelé). Ou vice versa.
Je peux pinguer avec succès des serveurs externes (par exemple, youtube.com) pendant les périodes où les navigateurs ne se connectent pas (le ping est effectué via une fenêtre Terminal). Je peux utiliser le MacBook Air 11 de ma femme (milieu 2012, OS X Yosemite) et sur celui-ci, Safari peut se connecter à www.google.com pendant le temps où le navigateur sur le MacBook Air 13 ne peut pas établir de connexion. Son MacBook Air 11 utilise le même hotspot Virgin Mobile Netgear Mingle. Vérifier le canal wifi sur les deux MacBook Airs a montré que le numéro de canal est le même, ce qui semble exclure les interférences de canal comme problème. Lors d'une période de latence le 15/02/16, j'ai utilisé le gestionnaire de hotspot Mingle pour changer le canal de 6 à 11. La période de latence a continué, sans interruption.
Lorsque les navigateurs sont gelés, le "App Store" semble également être gelé.
J'exécute des diagnostics sans fil pendant le gel et regarde ses graphiques de "Performance" et ne détecte rien d'anormal. La situation se corrige d'elle-même, semble-t-il, si j'attends suffisamment longtemps. Ou, je peux redémarrer l'ordinateur. Basculez le wifi sur off et on ne corrige pas le gel. Quitter le navigateur et le redémarrer ne corrige pas le gel.
J'ai recherché ce problème sur Internet, mais je n'ai trouvé aucune solution suggérée qui corrige le gel.
Ces gels se sont présentés également avec OS X Yosemite (10.10.5), avant la mise à jour d'OS X à El Capitan.
J'ai noté une corrélation de ces gels avec l'échec d'une application à se fermer correctement (comme indiqué par sa présence dans la liste Forcer à quitter (Commande + Option + Échap) après avoir utilisé Quitter).
Je joins une capture d'écran du Diagnostique sans fil pendant l'un de ces gels.
