Si la garantie d'un an est dépassée, ou si je n'ai tout simplement pas d'AppleCare, pourrai-je encore bénéficier de l'assistance du Genius Bar ?
Dans quelle mesure ce soutien est-il couvert ? J'essaie de décider si je dois prendre AppleCare ou non, car le prix est assez élevé. Cependant, je pense que cet ordinateur portable (Air) va me suivre pendant un certain temps.
En outre, le Genius Bar couvrira-t-il les problèmes liés à Boot Camp ? (Par exemple, si j'essaie d'installer Windows 10)
Si, vous le pouvez. Sans AppleCare, les conseils sont gratuits ; les devis de réparation sont gratuits, mais les réparations proprement dites ne le sont pas.
Avec AppleCare, vous êtes couvert pour pratiquement toutes les réparations, sauf celles dont vous êtes à l'origine : par exemple, le rétroéclairage d'un écran LCD tombe en panne ? Réparé gratuitement. Vous avez fait tomber votre MacBook et cassé l'écran ? Non couvert. Vous payez.
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