3 votes

IPad Mini ne se restaure pas ?

Le code d'accès a été entré incorrectement sur mon iPad tant de fois qu'un écran est apparu disant :

iPad est désactivé. Connectez-vous à iTunes

J'ai essayé deux méthodes pour restaurer l'iPad.

  1. Connectez l'iPad à l'ordinateur. Maintenez enfoncés les boutons Accueil et Marche/Arrêt en même temps. Lorsque l'écran devient blanc, attendez deux secondes, puis relâchez les deux boutons. Je suis allé sur iTunes et j'ai maintenu les bons boutons enfoncés jusqu'à ce qu'Apple reconnaisse que l'iPad était en mode récupération. J'ai ensuite choisi l'option restaurer sur l'écran. Lorsque iTunes a terminé et redémarré, le même écran est apparu : iPad est désactivé. Connectez-vous à iTunes
  2. Maintenez enfoncés les boutons volume/accueil/marche/arrêt en même temps jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez tous les boutons. Lorsque cela s'est produit, l'écran des diagnostics d'Apple est apparu et lorsque j'ai cliqué sur Quitter les diagnostics, l'iPad a redémarré et est revenu au même écran iPad est désactivé. Connectez-vous à iTunes. Lorsque j'ai choisi la deuxième option Démarrer les diagnostics, on m'a dit d'aller sur apple.com/support.

Y a-t-il un moyen de résoudre ce problème et de restaurer l'iPad ? Je n'ai pas besoin de sauvegarder mes anciennes données.

1voto

Ruskes Points 44895

Restorez-le à partir d'iTunes aurait dû fonctionner. Mais cela ne fonctionne que si vous avez précédemment synchronisé votre appareil avec iTunes et avez une sauvegarde stockée sur votre ordinateur.

Si vous connaissez le bon mot de passe... faites ce qui suit.

Essayez de sauvegarder l'appareil iOS dans iTunes

La première chose que vous devriez essayer pour déverrouiller votre appareil désactivé est une simple sauvegarde iTunes.

Connectez votre appareil iOS à votre ordinateur via USB et ouvrez iTunes. Sélectionnez l'appareil dans le coin supérieur droit pour afficher ses propriétés sur l'écran principal.

entrer la description de l'image ici

Sauvegarde iTunes

Cliquez sur le bouton "Sauvegarder maintenant" pour démarrer une synchronisation.

Vous pouvez être invité à taper votre mot de passe sur votre appareil iOS pour démarrer la synchronisation car l'appareil est verrouillé.

Une fois que vous avez saisi votre mot de passe, vous pouvez annuler la sauvegarde et commencer à utiliser votre appareil.

0voto

rodriguez1 Points 21

En plus d'utiliser iTunes, vous pouvez également utiliser iCloud pour déverrouiller : 1. Visitez la page iCloud avec un autre appareil et connectez-vous à votre compte Apple. 2. Sélectionnez "Trouver mon iPhone" parmi les différentes fonctions de la page. 3. En haut de la page sur laquelle vous arrivez, cliquez sur Tous les appareils. 4. Sélectionnez l'iPad actuellement désactivé parmi tous les appareils affichés. 5. Trouvez le bouton "Effacer", toutes les données et le verrouillage de l'écran sur l'iPad seront effacés. 6. L'iPad redémarrera automatiquement et vous pourrez accéder à l'iPad sans verrouillage d'écran. Si vous avez synchronisé des données avec iTunes auparavant, cette méthode vaut également la peine d'être essayée : https://www.fonecope.com/fix-ipad-is-disabled-connect-to-itunes.html#Part2

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X