0 votes

Erreur d'arrêt qui ne peut pas être localisée

Voici le problème en un mot : Ma machine a commencé à me donner une boîte de dialogue d'erreur qui commence par le texte suivant à chaque redémarrage ou arrêt suivi d'un redémarrage, manuel ou autre :

Vous avez arrêté votre ordinateur en raison d'un problème. Si vous souhaitez ouvrir les applications qui étaient ouvertes lorsque vous avez arrêté, cliquez sur Ouvrir.

Les recherches que j'ai menées peuvent être trouvées ici

J'ai pensé que cela était lié aux opérations de réveil automatisées qui continuent d'être faites, mais après avoir creusé davantage, il semblerait que ce ne soit pas le cas.

J'ai trouvé des informations sur le fait que la machine pourrait être bloquée en mode kernel panic, mais je n'ai pas réussi à trouver une solution potentielle. Toute aide serait appréciée

1voto

Graham Miln Points 39606

Isoler la cause

Vous mentionnez que votre Mac signale un problème après chaque redémarrage :

Ma machine a commencé à me donner une boîte de dialogue d'erreur qui commence par ce qui suit à chaque redémarrage ou arrêt et redémarrage, manuel ou non :

Votre Mac continue-t-il de signaler le problème après avoir démarré en mode sans échec et avoir redémarré manuellement ?

Mode sans échec

Le mode sans échec peut vous aider à résoudre ou isoler les problèmes que vous rencontrez avec votre Mac.

Lorsque vous démarrez en mode sans échec, votre Mac empêche certains logiciels, tels que les éléments de démarrage, de se charger, et effectue une vérification de votre disque de démarrage. Votre Mac peut prendre plus de temps pour démarrer en raison de la vérification.

Si le problème survient après le mode sans échec, il peut être lié au matériel. Essayez de redémarrer en mode sans échec à nouveau avec seulement un clavier et une souris filaires connectés à votre Mac.

Si le problème ne se produit pas après un redémarrage en mode sans échec, alors il est probable que le logiciel en soit la cause.

Journaux

Sans plus de détails, il sera difficile de répondre pleinement à cette question.

Vérifiez le contenu de /Library/Logs/DiagnosticReports pour d'éventuels problèmes enregistrés. D'autres rapportent que la suppression de ces fichiers peut également résoudre le problème.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X