3 votes

Que faire des erreurs "Le fichier X n'est pas dans l'état prépatché ou postpatché attendu pour Y" dans le fichier install.log?

Pendant environ six heures, mon Mac a été pratiquement inutilisable par intermittence.

"softwareupdated" semble être le coupable. Il devient fou, maximise un CPU et utilise une énorme quantité de RAM (puis VM une fois que cela est épuisé).

Le fichier "/var/log/install.log" semble montrer qu'il essaie d'installer le 10.10.4, mais pendant environ six heures, il a simplement rempli le journal avec ces deux messages d'erreur encore et encore.

Jun 30 22:03:17 XXXXX softwareupdated[6836]: Package Authoring: File FWAVC.framework/Versions/A/FWAVC is not in either expected pre- or post-patch state for (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)
Jun 30 22:03:17 XXXXX softwareupdated[6836]: Package Authoring: finalSHA1String = 2276768b20f52471f8097c493254cae3f0e2f33f, digest = 1edd7f907902ac44e0d895302abe4fa7d8393e94 (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)

Quelqu'un a-t-il déjà vu quelque chose comme ça avant ou sait comment y faire face? Google ne semble rien avoir à dire sur le sujet.

Je suis actuellement sous la version 10.10.3 sur un iMac de fin 2013.

1voto

henryeverett Points 111

J'ai réussi à résoudre ce problème en démarrant en mode sans échec et en exécutant la mise à jour logicielle.

Pour démarrer en mode sans échec, redémarrez votre ordinateur et maintenez la touche shift enfoncée pendant le démarrage.

1voto

rpetrich Points 25769

J'ai redémarré la machine hier soir et cela a arrêté le processus de mise à jour du logiciel qui écrivait ces messages dans le journal. Puis cet après-midi, j'ai demandé à mon Mac d'installer 10.10.4 et cela s'est passé avec succès sans aucun problème.

Je ne suis toujours pas certain de ce qui causait ces messages mais je ne pense pas que cela ait quoi que ce soit à voir avec un mauvais téléchargement de la mise à jour 10.10.4 comme cela a été suggéré ailleurs. Selon le install.log, le téléchargement de l'installation n'a jamais réellement commencé. D'après la séquence des messages du journal, il semble que mon Mac ait téléchargé un catalogue des mises à jour disponibles depuis les serveurs d'Apple, scanné ce catalogue pour trouver des mises à jour disponibles et que ce scan ait résulté en ces erreurs. Mon hypothèse actuelle est qu'il s'agissait d'une sorte d'étape de validation avant de télécharger et installer 10.10.4. Vérifiant peut-être quelle version de 10.10.4 devait être téléchargée.

30 juin 16:26:40 vincent softwareupdated[214]: Ajout du client SUUpdateServiceClient pid=6495, uid=501, installAuth=NO droits=(), transactions=0 (/System/Library/Frameworks/WebKit.framework/Versions/A/XPCServices/com.apple.WebKit.WebContent.xpc/Contents/MacOS/com.apple.WebKit.WebContent)
30 juin 16:26:47 vincent softwareupdated[214]: Recherche des produits modifiés avec précédent 1 mise à jour: 031-25780(R) (plus 123 prédicats uniquement)
30 juin 16:26:47 vincent softwareupdated[214]: Mise à jour logicielle: Recherche pour le client pid 214 (/System/Library/CoreServices/Software Update.app/Contents/Resources/softwareupdated)
30 juin 16:26:50 vincent softwareupdated[214]: Mise à jour logicielle: Utilisation du catalogue https://swscan.apple.com/content/catalogs/others/index-10.10-10.9-mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog.gz
30 juin 16:26:51 vincent softwareupdated[214]: Mise à jour logicielle: temps écoulé pour la recherche = 3.9
30 juin 16:26:51 vincent softwareupdated[214]: Mise à jour logicielle: 031-25780 est en rampé non vu
30 juin 16:26:51 vincent softwareupdated[214]: La recherche (f=0, d=0) a trouvé 1 mise à jour: 031-25780(R) (plus 123 prédicats uniquement)
30 juin 16:26:51 vincent softwareupdated[214]: Authoring du package: Le fichier FWAVC.framework/Versions/A/FWAVC n'est pas dans l'état pré-patch ou post-patch attendu pour (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)
30 juin 16:26:51 vincent softwareupdated[214]: Authoring du package: finalSHA1String = 2276768b20f52471f8097c493254cae3f0e2f33f, digest = 1edd7f907902ac44e0d895302abe4fa7d8393e94 (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)
30 juin 16:26:52 vincent softwareupdated[214]: Authoring du package: Le fichier FWAVC.framework/Versions/A/FWAVC n'est pas dans l'état pré-patch ou post-patch attendu pour (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)
30 juin 16:26:52 vincent softwareupdated[214]: Authoring du package: finalSHA1String = 2276768b20f52471f8097c493254cae3f0e2f33f, digest = 1edd7f907902ac44e0d895302abe4fa7d8393e94 (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)
30 juin 16:26:52 vincent softwareupdated[214]: Authoring du package: Le fichier FWAVC.framework/Versions/A/FWAVC n'est pas dans l'état pré-patch ou post-patch attendu pour (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)
30 juin 16:26:52 vincent softwareupdated[214]: Authoring du package: finalSHA1String = 2276768b20f52471f8097c493254cae3f0e2f33f, digest = 1edd7f907902ac44e0d895302abe4fa7d8393e94 (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)
30 juin 16:26:52 vincent softwareupdated[214]: Authoring du package: Le fichier FWAVC.framework/Versions/A/FWAVC n'est pas dans l'état pré-patch ou post-patch attendu pour (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)
30 juin 16:26:52 vincent softwareupdated[214]: Authoring du package: finalSHA1String = 2276768b20f52471f8097c493254cae3f0e2f33f, digest = 1edd7f907902ac44e0d895302abe4fa7d8393e94 (package: com.apple.pkg.update.os.10.10.4.14E46.delta)

De manière intéressante, le fichier de catalogue mentionné dans les journaux index-10.10-10.9-mountainlion-lion-snowleopard-leopard.merged-1.sucatalog.gz contient un lien vers le fichier installateur PKG réel, mais pointe également vers un fichier de métadonnées de package (PKGM). Ce PKGM liste tous les fichiers contenus dans la mise à jour avec les numéros de version. Il est possible que softwareupdated vérifiait le fichier existant par rapport à ces numéros de version.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X