Après la mise à niveau vers Big Sur, aucun des volets des préférences système ne s'ouvre. Un peu de recherche en ligne m'a conduit au dossier Library/PreferencePanes, qui est maintenant complètement vide. Je suppose donc qu'il n'y a rien à ouvrir. Sur les conseils de l'assistance Apple, j'ai essayé de réinstaller Big Sur dans l'espoir de tout restaurer, mais toujours rien. Le dossier reste vide. J'ai essayé de redémarrer plusieurs fois et de vider la NVRAM. Bizarrement, lorsque j'ouvre Timemachine et que je recherche d'anciennes copies de Library/PreferencePanes à restaurer, le dossier est vide même avant la mise à jour, au bon vieux temps où les volets s'ouvraient encore. Je suis coincé. Toute idée serait la bienvenue. Merci.
Réponses
Trop de publicités?Assurez-vous que vous regardez le bon dossier des panneaux de préférences. Il y en a trois :
-
/System/Library/PreferencePanes
Ce dossier comprend tous les volets qui sont livrés avec MacOS. Il ne doit absolument pas être vide. -
/Library/PreferencePanes
Ici, vous pouvez installer des volets tiers qui devraient être disponibles pour tous les utilisateurs de votre Mac. -
/Users/yourusername/Library/PreferencePanes
Ici, vous pouvez installer des volets tiers qui doivent être disponibles uniquement pour "votre" utilisateur.
Utilisez le Finder et sélectionnez "Go to" - "Go to folder..." et entrez l'un des noms de chemin. Le Finder vous montrera alors s'il est vide. Les deux derniers peuvent être vides, mais pas le premier.
Si le premier n'est pas vide, essayez d'ajouter un autre utilisateur admin en suivant les étapes de la rubrique cette réponse et voir si cet utilisateur peut ouvrir les panneaux de préférences.
S'il est vide, vous devez essayer d'installer à nouveau le système, en vérifiant d'abord le disque en démarrant en mode récupération. Appuyez sur Command-R
pendant le démarrage pour le faire.
Il s'agit d'une situation rare où le trois ensembles de fichiers sont corrects Pourtant, l'application ne fonctionne pas pour un utilisateur.
Pour faire un tri, je ferais ce qui suit :
- Faites une bonne sauvegarde complète - vérifiez vos fichiers importants et faites une restauration d'un ou plusieurs d'entre eux pour vous assurer que vous pouvez obtenir des fichiers exploitables à partir de la sauvegarde.
- Créez un nouvel utilisateur sur le Mac - cette opération sera difficile sans le panneau des préférences de l'utilisateur et implique des options de mode de récupération ; elle est donc facultative. Vous pourriez avoir de la chance en démarrant en mode sans échec pour votre type de matériel ou en essayant de supprimer l'icône de l'ordinateur.
/var/db/.AppleSetupDone
et de redémarrer. - Effacez le Mac et installez Big Sur (ou le système d'exploitation de votre choix).
Si vous n'arrivez pas à faire apparaître les volets de préférences après un effacement, soit vous n'avez pas effacé tout le contenu, soit vous avez un problème de matériel ou de téléchargement. Si cela fonctionne, vous pouvez alors décider de restaurer les fichiers du compte utilisateur selon les besoins à partir de la sauvegarde.