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Macbook pro mi-2012 ne se connectera pas à un réseau wifi spécifique

Nous venons juste d'obtenir la fibre optique (je suis au Royaume-Uni, en utilisant hyperoptic) donc nous avons un nouveau routeur/réseau wifi. Tous les autres appareils sauf mon macbook pro se sont connectés avec succès au wifi. Il se connecte toujours à l'ancien réseau wifi et à mon point d'accès mobile.

Quand j'essaye de me connecter, ça met du temps à charger puis ça s'arrête et ça dit "échec de la connexion" dans le coin. Dans quelques cas, après avoir réessayé plusieurs fois, ça m'a aussi dit "le réseau n'a pas pu être trouvé".

J'ai essayé de lancer des diagnostics sans fil mais ça n'a pas été utile. Ça ne me donne pas en fait l'option d'essayer de réparer quoi que ce soit mais juste des astuces et des informations ? Les trois incitations qu'il me donne sont : "Examiner les meilleures pratiques Wi-Fi" qui ne sont que des choses que je connais/déjà essayées; "Wi-Fi non associé" et cela me dit juste comment me connecter à un réseau, et "Mauvais environnement sans fil" mais j'ai déjà essayé de me connecter juste à côté du routeur et c'est le même problème.

J'ai aussi essayé un tas de choses que j'ai trouvées en ligne comme réinitialiser le NVRAM/PRAM et renouveler le bail DHCP ? J'ai aussi changé mon point d'accès mobile de 2,4 Ghz à 5 Ghz pour voir si peut-être l'ordinateur portable avait des problèmes avec cela mais il s'est quand même connecté correctement.

Est-ce que quelqu'un a eu des problèmes comme celui-ci ? Des conseils sur ce qu'il faut faire ? Merci.

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cpaciella Points 1

Si votre réseau vient d'être configuré récemment, il y a une chance qu'il utilise la sécurité WPA3. De nombreux routeurs vous permettront de changer la sécurité, et, autant que je sache, le WPA2 est toujours relativement acceptable. Vous pouvez même avoir un paramètre comme WPA2/WPA3 qui permettra aux appareils prenant en charge le WPA3 d'utiliser ce dernier et, sinon, de se rabattre sur le WPA2. Selon Apple, seuls les Macs de fin 2013 en avant prennent en charge le WPA3, donc je pense que votre meilleure option est de modifier les paramètres de votre routeur pour activer le WPA2, si c'est le problème.

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