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IMac ne démarre pas

Mon iMac ne démarre pas. La barre de chargement ne se remplit pas et ensuite, après 10 minutes environ, il s'éteint. J'ai essayé d'entrer en mode de récupération, mais le disque Macintosh HD est gris et il indique "non actif". Toute aide ou conseil sur la façon de résoudre ce problème ? Merci

(Je n'ai pas sauvegardé mes fichiers sur un disque dur externe et je ne veux pas les perdre)

Macos 10.13

Mise à jour : Donc je pense qu'il essaie de réparer le volume réparer le volume et ensuite quelques messages d'erreur disent nombre invalide de fils puis il essaie à nouveau et quelque chose échoue et il s'éteint.

3voto

Douglas Points 10417

Ceci est une tentative d'écrire une réponse canonique pour les erreurs/défaillances de disque et l'importance de sauvegarder les données.

Les Symptômes

Mon iMac ne démarre pas. La barre de chargement ne se remplit pas et puis, après 10 minutes environ, il s'éteint.

Ce ne sont là que quelques-uns des symptômes d'un possible crash du disque dur. Il se peut qu'il démarre mais soit extrêmement lent. Il peut également démarrer et fonctionner correctement, puis s'écraser soudainement (panique du noyau). Il peut produire un bruit horrible, ou il peut être aussi silencieux que le jour où vous l'avez acheté (bien sûr les SSD).

Dans ce cas particulier, il tente de réparer le volume, échoue, puis s'éteint. Cela indique clairement un disque défectueux.

Que faire...

Cessez d'utiliser votre appareil et retirez votre disque. Si vous espérez un jour avoir une chance de récupérer vos données, vous devez cesser d'essayer de démarrer à partir de celui-ci. Surtout, ne tentez pas de le "stresser" dans l'espoir d'améliorer les choses.

Un mot sur la sauvegarde de vos données

Ironiquement, le dernier point mentionné est le plus important :

(Je n'ai pas sauvegardé mes fichiers sur un disque dur externe et je ne veux pas les perdre)

Que vous utilisiez un iMac, un MacBook Pro, un PC ou que vous travailliez même sur un mainframe IBM, la première chose à envisager est de sauvegarder vos données. Tout finit par tomber en panne. Point final. Peu importe ce que c'est, à un moment donné, cela va tomber en panne. Ce que nous ne pouvons pas prédire avec certitude est quand cela va tomber en panne.

Votre système d'exploitation peut être réinstallé facilement. Il peut prendre quelques semaines pour peaufiner vos paramètres, mais cette thèse de doctorat, cette photo de votre famille du dernier voyage, ou ce fichier avec la recette originale du Coca-Cola seront perdus - pour toujours (généralement parlant).

La sauvegarde est une assurance très peu coûteuse. Vous pouvez récupérer vos données, mais à un coût très élevé. Préférez-vous payer 100 USD pour un disque USB externe ou des milliers à un service de récupération de données ?

Est-il pratique de sauvegarder vos données maintenant ? Probablement et personnellement, j'éviterais d'utiliser le disque avant de pouvoir faire fonctionner une machine parfaitement avant de commencer mes tentatives de récupération de données.

Remplacement d'un disque défectueux

Le modèle spécifique d'iMac n'a pas été mentionné, mais cela n'a pas d'importance dans le contexte de cette réponse. Il pourrait s'agir d'un disque dur classique ou d'un SSD à l'intérieur d'un iMac, d'un Mac Pro ou d'un MacBook. Le disque a échoué et doit être remplacé.

  • iMac - doit retirer le verre pour accéder au disque dur interne. Tous les iMacs Intel (au moment de la rédaction de cet article) ont des disques remplaçables par l'utilisateur - ils peuvent être remplacés. Les SSD sont normalement propriétaires, cependant.

    • Les iMacs antérieurs à 2012 utilisaient des aimants pour maintenir le verre et des vis pour maintenir l'écran LCD. Le retrait est assez simple.
    • Les iMacs de 2012 et ultérieurs ont le verre et l'écran LCD fusionnés ensemble avec l'assemblage fixé au corps avec de l'adhésif. Il faut couper pour accéder aux composants internes
  • MacBook Pros

    • Les MacBook Pro de 2012 et antérieurs utilisaient des disques durs standard 2.5" du commerce. Le retrait du couvercle inférieur permet d'accéder au disque et à la mémoire.
    • Les MBP de 2013 à 2015 utilisaient un SSD PCIe "propriétaire" également accessible après avoir retiré le couvercle arrière
    • Les MBP de 2015 et ultérieurs ont le SSD soudé à la carte. Ce n'est plus une pièce remplaçable par l'utilisateur.

"Reconstruire" votre Mac

Pour commencer le processus de reconstruction de votre Mac, vous devez partir d'une page vierge et d'une machine parfaitement fonctionnelle. Vous ne pouvez pas reconstruire le moteur ou la transmission de votre voiture tout en la conduisant et vous ne pouvez pas reconstruire vos données tout en travaillant sur un système défectueux.

Voici ce que vous devez faire :

Le Processus de Récupération

Chacun de ces éléments a été abordé séparément sur ce site et à de nombreuses reprises renvoyé au site officiel d'Apple (par exemple, Utilisation de Time Machine).

Une chose très importante à noter est que le Cloud n'est pas une sauvegarde ; c'est une synchronisation de fichiers. Cela signifie que si vous le supprimez sur un appareil, il est supprimé partout.

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