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Comment résoudre le blocage après un clic de souris ?

J'ai un Mac Book Pro Retina display qui fonctionne sous OS X Yosemite et il a récemment commencé à faire des siennes. De temps en temps, lors d'un clic sur le trackpad, la machine cesse de répondre, vous pouvez déplacer le pointeur, mais le clavier ne fait rien et cliquer sur le trackpad ne fait rien. Maintenir la touche Command-Option-Esc enfoncée ne donne rien. Je ne peux que maintenir le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il force un redémarrage lorsque cela se produit. Au démarrage, la machine signale une erreur graphique :

Un problème graphique a été détecté.

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J'ai signalé le problème.

J'ai lancé l'Apple Hardware Test (pas la version étendue cependant), mais aucune erreur n'est signalée. L'utilisation d'une souris USB externe pose le même problème.

Comment puis-je résoudre ce problème ?

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Paul Points 5080

Une solution de contournement possible consiste à désactiver la commutation graphique : Energy Saver preference pane with arrow pointing at Automatic Graphics Switcing

Bien que cela affecte la durée de vie de la batterie.

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Zero Points 1

Si vous allez dans la console, quelles erreurs sont signalées ? Voyez-vous l'expression "mouse-down" ? Si oui, j'ai eu un problème similaire il y a quelques mois qui s'est avéré être causé par une application tierce appelée Numi. Si vous voyez la phrase "mouse-down" dans la console, mon conseil serait de quitter tous les processus tiers que vous pourriez avoir en arrière-plan (éléments de la barre de menus, etc.) et de les réintroduire lentement, peut-être un par heure, sur une journée ou deux, pour voir si vous pouvez trouver le coupable.

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Walter Mitty Points 8726

Le problème semble être une corruption de la mémoire vive non volatile - NVRAM (appelé Paramètre RAM - PRAM sur les anciens Macs) comme j'ai réinitialisé la mémoire et après avoir fait cela, le problème a disparu. Sur les Macs à processeur Intel, la façon de réinitialiser la mémoire est la suivante NVRAM est identique à la réinitialisation de la PRAM sur les machines plus anciennes (comme expliqué par le support Apple ) :

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Localisez les touches suivantes sur le clavier : Commande (), Option, P et R.
  3. Allumez votre Mac.
  4. Appuyez sur les touches Commande-Option-P-R et maintenez-les enfoncées immédiatement après avoir entendu le son de démarrage.
  5. Maintenez ces touches jusqu'à ce que l'ordinateur redémarre et que vous entendiez le son de démarrage pour la deuxième fois.
  6. Relâchez les touches.

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