4 votes

Être invité à entrer un code de vérification, mais où dois-je le mettre?

Je suis en train d'utiliser un vieux iPad - c'est un modèle iPad 2 MC990LL/A - avec iOS 9.3.5 J'ai remarqué que lorsque je vais dans les réglages --> iCloud et que je tape sur la partie supérieure où se trouvent mon nom et mon ID, j'obtiens ceci :

Détails du compte non disponibles

Si vous vous connectez à iCloud sur un autre appareil ou sur iCloud.com, vous pouvez obtenir un code de vérification même hors ligne.

Je tape sur "Obtenir un code de vérification" et il en envoie un - mais où dois-je le mettre ? J'ai vu des réponses qui disaient de l'ajouter à la fin de votre mot de passe mais il n'y a pas de demande de mot de passe !

Je voulais ajouter mon iPad à ma liste d'appareils de confiance (mon téléphone et mon ordinateur y sont) mais il semble ne pas y avoir de moyen de le faire.

Toute aide est appréciée.

ETA : L'aide offerte par bmike était géniale ; en fait, éteindre et rallumer plusieurs fois a fonctionné après avoir réinitialisé les paramètres. (Pas une restauration complète). Mais, bon, la compatibilité rétroactive commence à flancher...

3voto

Oskar Points 1242

Ajoutez les chiffres à la fin du mot de passe si vous ne voyez pas de fenêtre contextuelle pour entrer le code.

C'est ce qui se passe en général sur les anciens systèmes d'exploitation.

Pour être clair, si votre mot de passe était treize-odd-variations et que votre deuxième facteur (iMessage) était 330000, alors entrez treize-odd-variations330000 comme mot de passe au lieu de ce que vous entrez habituellement.

Si vous ne voyez pas du tout de demande de mot de passe, vous devrez vous assurer d'avoir une sauvegarde de votre appareil, puis vous déconnecter d'iCloud / App Store / où que vous souhaitiez vous connecter pour obtenir la fenêtre de compte / mot de passe.

  • J'ai vu cela se produire lorsque le certificat a expiré et que vous devez vous déconnecter pour libérer l'ancienne association du trousseau et ensuite demander une nouvelle session à iCloud

Si vous ne parvenez jamais à obtenir cette fenêtre de dialogue, vous devrez restaurer l'appareil à partir d'un ordinateur ou réinitialiser tout le contenu et les réglages - cela efface tout, alors assurez-vous d'avoir une sauvegarde ou de pouvoir supporter que l'appareil ait échoué avant de procéder à l'effacement.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X