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Est-ce que ce crash est normal?

Mon Snow Leopard a planté lorsque je passais d'Itunes au navigateur.

Essentiellement tout s'est bloqué et la seconde actuelle de la chanson a commencé à boucler.

Est-ce normal ? Cela peut-il arriver très rarement ? Ou devrais-je m'inquiéter ?

merci

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Loïc Wolff Points 14389

Vous devriez vous inquiéter si cela vous arrive périodiquement. Si cela ne s'est produit qu'une seule fois, je suppose qu'un des processus en arrière-plan que Mac OS X exécute de temps en temps s'est bloqué pendant un moment.

Au fait, lorsque vous dites "plantage", avez-vous dû redémarrer votre ordinateur? Ou s'est-il simplement bloqué pendant un certain temps?

Quoi qu'il en soit, s'il a planté, le mieux que vous puissiez faire est d'envoyer le rapport de plantage à Apple lorsqu'on vous le demande et de vérifier les Suspects habituels:

  • Processus en arrière-plan => Préférences Système > Comptes > Éléments de connexion (supprimez ceux dont vous n'avez pas besoin).
  • Vérifiez combien d'espace libre il vous reste et commencez à supprimer les fichiers dont vous n'avez pas besoin.
  • Peut-être essayer de réindexer votre disque dur.

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edin1 Points 131

Ce n'est certainement pas normal.

J'ai commencé à avoir ce problème après avoir installé "Lion". Cela arrive souvent, plus de plusieurs fois par jour - ça se fige, et la seule solution est d'appuyer sur le bouton d'arrêt, d'éteindre l'ordinateur, et de le rallumer.

J'ai fait de nombreuses recherches sur ce problème, je suis également allé au "Genius Bar" du magasin "Apple" où ils ont réinstallé mon système d'exploitation ce qui n'a pas du tout aidé. Ils ont également vérifié mon matériel et ont dit que tout va bien.

À mon avis, ce sont peut-être des problèmes liés à "Lion", car beaucoup de gens ont le même problème, et le problème est principalement survenu après l'installation de "Lion". Cependant, il semble qu'Apple ne fasse même pas d'effort pour résoudre ce problème, ou même s'ils le font, ils le font mal.

De plus, vous pourriez trouver cela utile:

"Problèmes de démarrage / Problèmes de lenteur / roue colorée :- (Opérations de maintenance régulières pour nettoyer l'ordinateur)

  1. Réinitialiser le SMC (Réinitialiser le Contrôleur de Gestion du Système)

    Pour les iMacs :- Veuillez éteindre l'ordinateur. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise principale. Appuyez sur le bouton d'alimentation (à l'arrière de l'iMac pendant 5 secondes). Rebranchez le câble d'alimentation à la prise, puis rallumez.

    Pour les ordinateurs portables (mac book, mac book air, mac book pro)

    • Appuyez sur les touches "Maj gauche", "Contrôle gauche", "Alt gauche" et "bouton d'alimentation" pendant 5-10 secondes, alors que l'ordinateur est éteint.
  2. Effectuer une réinitialisation PRAM

(Dès que vous allumez l'ordinateur, appuyez et maintenez la COMBINAISON de 4 TOUCHES jusqu'à ce que vous entendiez 3 démarrages successifs. Les touches sont "COMMAND" "ALT" "P" et "R")

  1. Effectuer un Démarrage sécurisé Dès que vous allumez l'ordinateur, appuyez sur la touche "Maj" pendant 4-5 minutes, jusqu'à ce que vous voyiez un écran bleu. (fenêtre de connexion)
    • Vider les caches du Dossier personnel / Bibliothèque / Caches
    • Supprimer les caches de Mac HD / Bibliothèque / Caches
    • Supprimer les éléments de démarrage de Mac HD / Bibliothèque / Éléments de démarrage - Supprimer les mises à jour de Mac HD / Bibliothèque / Mises à jour
    • Supprimer les éléments de connexion de Préf système / Comptes / Éléments de connexion
    • Supprimer les Daemons de lancement du Dossier personnel / Bibliothèque
    • Supprimer les Agents de lancement du Dossier personnel / Bibliothèque
    • Réinitialiser Safari, vider les caches, supprimer les cookies, - Redémarrer l'ordinateur"

P.S.: forum pour discuter de ce problème: https://discussions.apple.com/thread/2768351

J'espère que cela vous aidera.

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