Mon nouveau Macbook Air (Puce M1, Big Sur 11.1) utilise beaucoup de la batterie en mode veille. J'ai parlé avec le support d'Apple concernant ce problème et on m'a dit de réinstaller macOS. J'ai réinstallé macOS mais le problème persiste. J'ai rappelé et on m'a conseillé de confier l'ordinateur à l'un des revendeurs MacBook pour le vérifier. J'ai donné mon nouveau MacBook à Macfroum et j'ai reçu cette réponse après cinq jours : "La batterie se décharge quelque peu en mode veille, mais rien n'est en dehors des spécifications qu'Apple a publiées. Les diagnostics d'Apple ne montrent aucun problème avec la batterie." Cependant, Macfroum pense que perdre 1 % de batterie chaque heure est normal !!! J'ai rappelé le support d'Apple et ils ont recommandé de demander à Macfroum de réinstaller le système d'exploitation via Apple Configurator 2. Macfroum a restauré le micrologiciel, effacé et réinstallé le système d'exploitation via Apple Configurator 2. J'ai vérifié à nouveau l'ordinateur et j'ai toujours le même problème, regardez l'image suivante. Toutes les applications étaient fermées et je n'ai installé aucun programme sur l'ordinateur. Je l'ai comparé avec mon ancien MacBook Air et l'ancien a seulement perdu 2 % de batterie avec de nombreuses applications ouvertes. J'ai eu le problème dès le premier jour où j'ai acheté ce nouveau MacBook Air (M1) et cela fait environ deux semaines que j'essaie de le résoudre et que j'ai contacté Apple pour résoudre le problème.
Réponse
Trop de publicités?
Jash Jacob
Points
4212
Vérifiez le moniteur d'activité sous "Batterie" pour les statistiques d'utilisation.
Triez par onglets "Impact énergétique" et "Alimentation 12 heures" pour trouver l'application qui consomme le plus d'énergie. Si c'est une application que vous n'exécutez pas en premier plan, fermez ces applications.
Vérifiez également si des applications empêchent le sommeil en triant l'onglet "Empêcher le sommeil".