Ma machine est un Mac Pro 2 x 2,66 6-core intel xeon de 2010 avec 32 Go de RAM fonctionnant sous Mac OS X 10.8.3. Juste l'autre jour, il a commencé à afficher le cercle multicolore après environ une heure d'utilisation. Peu importe ce que je fais dessus, que ce soit intensif en CPU ou que la machine soit simplement au repos, invariablement après une heure, il commence à afficher le cercle multicolore et devient totalement non-réactif. Je l'ai laissé une heure l'autre jour mais il continuait à afficher le cercle, donc tout ce que je peux faire est d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour l'éteindre et le redémarrer, mais après une heure, la même chose se reproduit. J'ai cette Mac Pro depuis environ un mois et demi maintenant et tout semblait fonctionner vraiment bien jusqu'à il y a quelques jours. L'ordinateur est connecté à un écran Apple de 30" et 20" et il possède le ATI Radeon HD 5870 1024 Mo, aussi mon disque dur est un Crucial M4 SSD de 500 Go, je l'ai installé avec APRICORN VEL-SOLO-X2. Si quelqu'un a des idées sur ce qui pourrait causer cela, merci de me le faire savoir.
Réponses
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J'ai trouvé le COUPABLE, mon SSD avait besoin d'une mise à jour du firmware. Crucial propose une mise à jour du firmware pour le SSD Crucial m4 BSOD
Je commencerais par exécuter sysdiagnose chaque fois que le Mac devient non réactif. Une fois que vous avez 5 à 10 événements, vous pourriez commencer le processus de dépannage pour un problème logiciel, mais si le problème se produit tout le temps, vous remarquerez rapidement un motif à quoi et quand cela se produit.
S'il s'agit d'un problème ponctuel (et qu'il est résolu à 100% du temps par un redémarrage), il s'agit davantage d'une épuisement des ressources / bug rare et avoir des instantanés sysdiagnose détaillés est encore plus précieux pour déterminer quelle partie de la pile logicielle est bloquée et provoque le Finder / UIServer pour marquer le curseur comme non réactif.
La prochaine fois que cela se produira, appuyez sur le raccourci et commencez à voir si les journaux peuvent vous aider.
- Comment obtenir des fichiers de diagnostic système à partir d'OS X?
- shift+control+option+command+. - Vous devez attendre 5 à 10 minutes après avoir appuyé sur la commande clé avant de débrancher dans certains cas pour laisser l'outil terminer. Sur un système où le processeur, l'IO ou le réseau ne sont pas bloqués, vous pouvez chronométrer combien de temps prend un sysdiagnose en l'émettant depuis le terminal:
sudo date; time sudo sysdiagnose; date… et assurez-vous d'appuyer sur Entrée après que sysdiagnose vous avertisse de ce qu'il va collecter pour démarrer la collecte.
À terme, une fenêtre du Finder s'ouvrira montrant le rapport sysdiagnose - ou vous devrez débrancher l'alimentation / éteindre de force le Mac. Savoir qu'il était bloqué si serré qu'il n'était même pas capable d'exécuter sysdiagnose est une information de dépannage précieuse.
