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Apple Watch verrouillée lors du redémarrage après une longue période d'arrêt

J'ai gardé ma montre Apple Series 5 éteinte pendant longtemps et je l'ai redémarrée aujourd'hui. Il affiche le message "Appareil verrouillé. Déverrouillez l'iPhone pour commencer à utiliser l'Apple Watch" quand je la porte.

Sur mon iPhone 7, l'application Watch semble avoir oublié ma montre et affiche l'écran 'Démarrer l'appairage', mais lorsque je tente de démarrer le mode appairage, elle ne détecte pas la montre et la montre ne répond pas non plus. La montre n'est pas répertoriée lorsque je passe en mode manuel.

Quels conseils de dépannage devrais-je essayer ?

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Oskar Points 1242

Pour résoudre le problème, je suivrais les étapes de restauration :

Il est mentionné que le bluetooth doit être activé sur le téléphone et que vous devez être connecté au WiFi, donc si vous pouvez activer les deux sur les deux appareils (peut être difficile sur la montre à moins qu'elle ne vous le propose) mais si vous pouvez obtenir le même routeur WiFi que la dernière fois qu'il a démarré, il se reconnectera peut-être automatiquement.

Une fois cela fait, vous pourriez finir par lire l'article "la montre ne redémarre pas" qui propose quelques autres solutions à essayer avant de contacter le support Apple. Même si le redémarrage forcé de la montre n'est pas idéal, vous pourriez essayer une fois que le WiFi et le Bluetooth sont activés au maximum que vous pouvez gérer.

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