Je viens de déménager au Japon et j'ai obtenu une nouvelle carte SIM avec un contrat de docomo (l'un des principaux opérateurs ici). J'ai fait débloquer mon iPhone 5s par un tiers, et j'ai inséré la nouvelle carte SIM dans ce téléphone. Bien que mon nouveau numéro de téléphone fonctionne bien pour les appels et les SMS (envoyés au numéro), je ne peux pas me connecter au réseau de données mobile.
Maintenant, la 3G apparaît dans la barre supérieure à côté de "docomo", mais aucune application utilisant internet ne se charge sauf si je suis connecté au WiFi. Généralement, l'erreur indique simplement "impossible de se connecter à Internet", mais parfois elle apparaît comme une erreur d'authentification PDP. J'ai essayé toutes les solutions simples (restaurer le téléphone, réinitialiser les paramètres réseau, basculer le mode avion et hors), mais aucune d'entre elles n'a eu d'effet. Je suis également allé au magasin docomo, mais le vendeur n'a pu me dire que 3G devrait apparaître au lieu de LTE, et que c'était un problème avec le téléphone --> je devrais parler à Apple. Encore une fois, le support Apple par téléphone n'a pu que me diriger vers des solutions simples, et m'a demandé d'aller à mon Apple store le plus proche, qui est assez loin d'où je vis actuellement.
Je pense que le problème a à voir avec le fait que je n'ai pas les paramètres APN corrects de docomo, mais je ne sais pas ce qui pourrait fonctionner pour les changer. Encore une fois, le vendeur de docomo n'a pas été utile sur ce sujet. Toute direction serait grandement appréciée.
