Il semble s'agir d'un problème courant, mais jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé de solution. J'ai un MacBook Pro 15" de 2012 au milieu de l'année fonctionnant sous OSMojave 10.14.6. La batterie que j'utilise actuellement a vu des jours meilleurs, mais toutes les infos système et coconut battery indiquent qu'elle est en "bonne" ou "normale" condition à 81% de santé. Actuellement, à 1498 cycles, mais aucun problème jusqu'à la semaine dernière. Maintenant, la lumière verte du magsafe ne passe pas à l'orange ; il y a un symbole de batterie en forme d'éclair, mais il indique "ne charge pas" et ne se charge pas. L'ordinateur portable fonctionne lorsqu'il est branché avec ou sans la batterie.
Les choses que j'ai essayées :
• Plusieurs prises de courant et plusieurs blocs de charge / cordons différents
• Nettoyer et frotter le port magsafe.
• Ouvrir en mode récupération et exécuter un diagnostic du disque.
• Réinitialiser le PRAM et le NVRAM
• Tenté une réinitialisation SMC (shift-ctrl-opt-pwr pendant 10s), bien que je n'ai aucune indication que cela ait fonctionné.
• J'ai essayé de démarrer en mode diagnostic 'd', mais j'obtiens simplement une erreur car il n'est apparemment pas pris en charge par mon appareil :/
• J'ai débranché et retiré la batterie, attendu, puis remonté le tout soigneusement. J'ai essayé de la "décharger", mais rien ne s'est passé.
Tout ce qui s'est passé après tout ça, c'est que mon appareil fonctionnait à 1/3 de la vitesse... Je n'ai pas encore réinstallé le système d'exploitation ou essayé de le réinitialiser et de le récupérer depuis une sauvegarde. Je suis un peu nerveux à l'idée de le porter dans un magasin Apple et de les laisser bidouiller en faisant exactement les mêmes choses que j'ai déjà faites avant de le planter ou de me dire d'acheter une nouvelle batterie/ carte mère, etc. etc. ou d'acheter un nouvel ordinateur. Évidemment, la batterie est ancienne, mais je préférerais ne pas en acheter une nouvelle si ça ne fonctionne pas de toute façon.
Il y a eu un moment où mon ordinateur portable et moi étions allongés sur le côté à faire défiler les sites web pour chercher le problème, où l'état de la charge est soudainement passé à "charge en cours" et orange, et a indiqué "10 heures", mais la charge n'a jamais augmenté et lorsque j'ai éteint l'ordinateur pour le laisser tranquille, il est revenu au vert :[ Je n'ai pas pu reproduire cela.
MISE À JOUR: J'ai remplacé la batterie, mais la situation reste la même. Une nouveauté est que lorsque l'ordinateur est éteint et débranché, le brancher démarre automatiquement un démarrage. Ce qui est bizarre.
MISE À JOUR2: après l'avoir laissé branché pendant 24 heures, j'ai débranché l'ordinateur pour le laisser se décharger et se recharger. Dès que je l'ai débranché, l'ordinateur s'est éteint, et lorsque j'ai essayé de le démarrer, il a sonné mais l'écran est resté noir. J'ai tapé mon mot de passe comme d'habitude et finalement l'écran de chargement est apparu. Ma nouvelle batterie (cycle 1) affiche désormais 7% et ne se charge pas.
MISE À JOUR3 (solution) : Je l'ai emmené chez deux spécialistes de la réparation, y compris à l'Apple Store. Les deux ont suggéré qu'il s'agissait d'un problème de carte DC-in ou de carte mère. Apple n'a pas pu connecter l'ordinateur à leur réseau pour le diagnostic du tout et a suggéré qu'il s'agissait d'un problème de carte E/S. J'ai fini par remplacer la carte DC-in (les remplacements ne coûtent qu'environ 10 $) sans effet. Finalement, j'ai effacé mon SSD, réinstallé le système d'exploitation et restauré à partir d'une sauvegarde. Maintenant, tout fonctionne. Votre supposition est aussi bonne que la mienne.
Voici les détails :
Informations du modèle :
Numéro de série : D86223102JFDGDLBT
Fabricant : SMP
Nom du dispositif : bq20z451
Code de lot de pack : 0
Code de lot de PCB : 0
Version du firmware : 406
Révision du matériel : 2
Révision de la cellule : 158
Informations sur la charge :
Charge restante (mAh) : 105
Entièrement chargé : Non
Charge : Non
Capacité de charge complète (mAh) : 5581
Informations sur la santé :
Nombre de cycles : 1498
État : Normal
Batterie installée : Oui
Ampérage (mA) : 0
Tension (mV) : 10943
Configuration matérielle :
UPS installé : Non
Informations sur le chargeur AC :
Connecté : Oui
ID : 0x0100
Puissance (W) : 85
Révision : 0x0000
Famille : 0x0085
Numéro de série : 0x0017e43d
Charge : Non
Batterie 2
Informations sur la batterie :
Informations du modèle :
Numéro de série : C0171041G1WFY5QEP
Fabricant : SMP
Nom du dispositif : A1382
Code de lot de pack : 0
Code de lot de PCB : 0
Version du firmware : 702
Révision du matériel : 1
Révision de la cellule : 3217
Informations sur la charge :
Charge restante (mAh) : 508
Entièrement chargée : Non
Charge : Non
Capacité de charge complète (mAh) : 7300
Informations sur la santé :
Nombre de cycles : 1
État : Normal
Batterie installée : Oui
Ampérage (mA) : 0
Tension (mV) : 10936
Configuration matérielle :
UPS installé : Non
Informations sur le chargeur AC :
Connecté : Oui
ID : 0x0100
Puissance (W) : 85
Révision : 0x0000
Famille : 0x0085
Numéro de série : 0x0017e43d
Charge : Non
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Il n'y a aucune raison d'être « nerveux » à l'idée de l'apporter à un magasin Apple. S'ils vous disent qu'il a besoin d'une nouvelle carte mère, c'est parce qu'il en a besoin. Si l'unité de gestion de l'alimentation a échoué, alors vous aurez besoin d'une nouvelle carte. Vous pouvez prendre leur diagnostic et partir -- vous n'êtes pas engagé à l'achat. En fin de compte -- c'est un ordinateur portable de 11 ans. Vous devrez le remplacer à un moment donné. Peut-être pas aujourd'hui ; mais ce jour viendra.
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Je vais aller les voir une fois que j'aurai épuisé toutes les options de diagnostic et de conseils en ligne :P J'ai juste eu de mauvaises expériences avec eux en détraquant les choses sans me dire quoi que ce soit que je ne savais pas déjà - ou en diagnostiquant complètement à côté. Mais ouais, je sais qu'un jour viendra - juste pas pressé de perdre mon lecteur DVD interne haha