Je comptais restaurer mon iPhone (que j'utilise régulièrement et pour lequel j'ai activé la sauvegarde iCloud) à une sauvegarde datant de quelques jours. J'ai acheté beaucoup d'espace supplémentaire à Apple pour iCloud dans le but de m'assurer que tout ce dont j'ai besoin reste là-bas. Malheureusement, il ne me montre que les deux sauvegardes iCloud les plus récentes. Cependant, j'ai vu des captures d'écran de personnes montrant plusieurs sauvegardes iCloud disponibles pour restaurer. Qu'est-ce qui se passe avec ça ?
En gros, Apple a supprimé mes anciennes sauvegardes, ce que je n'avais pas remarqué. Lorsque j'ai parlé à des représentants d'Apple, beaucoup étaient persuadés qu'Apple ne supprime pas vos sauvegardes ou cesse de sauvegarder à moins que vous manquiez d'espace (ce n'est pas mon cas). Donc, une confusion supplémentaire lorsque les représentants d'Apple ne sont pas sur la même longueur d'onde et fournissent des informations contradictoires.
Je me demandais s'il était possible que mes sauvegardes iCloud existent toujours quelque part sur les serveurs d'Apple, et s'il serait possible d'y accéder ? Je sais que les choses auraient été stockées à un moment donné sur plusieurs serveurs Apple. Je sais que c'est peu probable, et je comprends que j'aurais dû sauvegarder mon téléphone de plusieurs manières (ce que je fais en réalité, mais j'ai perdu un message la semaine dernière que je dois restaurer).
Est-ce que quelqu'un a des informations sur la raison pour laquelle Apple a commencé à faire cela, surtout quand un utilisateur a acheté de l'espace supplémentaire et qu'il n'y a aucune raison de supprimer ?