J'utilise Apple Remote Desktop (ARD) pour fournir un support à distance à différents utilisateurs de notre réseau local.
Parfois, j'utilise le mode "observer", qui m'a toujours donné une loupe que je pouvais utiliser comme curseur pour agrandir les choses à l'écran des utilisateurs.
Récemment, j'étais en session à distance en mode "observer" et au lieu d'une loupe, j'avais une flèche rouge, capture d'écran ci-dessous.
Quand j'ai fermé la session et que je suis retourné, à nouveau en mode "observer", la flèche rouge avait disparu et la loupe était de retour.
Une idée de comment je peux basculer entre les deux ?
En fond, je suis sur la version 10.14 (dernière sous-version) et je me connectais à un ordinateur en 10.15 (dernière sous-version).
