1 votes

Comment diagnostiquer les problèmes intermittents de blocage du clavier et de la souris

J'ai un problème intermittent avec mon MacBook Pro 15" (millésime de novembre 2008). Tournant sous OS X 10.6.8.

Deux ou trois jours par semaine, parfois plus, le clavier arrête de fonctionner de manière intermittente (aucune touche ne fonctionne) et la souris sélectionne tout comme si j'appuyais en continu sur le bouton gauche de la souris. J'obtiens le même comportement avec le clavier intégré et le pavé tactile, ainsi qu'avec le clavier sans fil et la magic mouse.

Redémarrer n'aide généralement pas. Éteindre et attendre 10 minutes fait généralement disparaître le problème pendant quelques heures.

J'ai supposé qu'il s'agissait d'un problème de surchauffe et j'ai installé Fan Control. Cependant, la dernière fois que j'ai eu le problème, la température du CPU était seulement de 54 degrés C et le boîtier ne semblait pas chaud.

Je serais reconnaissant pour des suggestions sur la manière de diagnostiquer ce problème.

C'est un ordinateur portable appartenant à l'entreprise et en raison d'un employeur "économe", je n'ai pas AppleCare.

2voto

Envite Points 1173

Le problème était que la batterie se dilatait et appuyait sur la carte mère. On m'a dit par Apple qu'il n'est pas rare que les vieilles batteries se dilatent après quelques heures d'utilisation de la machine. En résumé, j'avais juste besoin de remplacer la batterie.

LesApples.com

LesApples est une communauté de Apple où vous pouvez résoudre vos problèmes et vos doutes. Vous pouvez consulter les questions des autres utilisateurs d'appareils Apple, poser vos propres questions ou résoudre celles des autres.

Powered by:

X