Il est formaté HPS+. Il s'est monté sans problème hier (et pendant longtemps avant cela). Maintenant, la lumière sur le disque clignote de temps en temps et il apparaît parfois brièvement dans la sortie de l'ordinateur. diskutil list
comme /dev/disk3
. J'ai essayé diskutil eject disk3
et autres variantes similaires.
Le disque se monte automatiquement sous Linux sans problème.
Je le fais. pas voir fsck
en cours d'exécution (j'ai vérifié avec ps auxw
y top
à partir d'un terminal). Je n'ai pas trouvé de messages de journal intéressants via la fonction Console
programme.
Nous avons eu des problèmes il y a environ un an. L'assistance Apple a recommandé de mettre à niveau le système d'exploitation et je pense que cela a fonctionné. Nous avons également acheté un deuxième câble pour le disque externe, mais nous n'en avons finalement pas eu besoin. Je viens d'essayer le deuxième câble et cela n'a pas fait de différence. Il y avait une mise à niveau du système d'exploitation disponible et nous l'avons essayée après avoir parlé au support Apple cette fois, mais cela n'a pas fait de différence. Le disque se monte bien sur un Mac Air de 2016.
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Si votre Mac n'est pas un modèle M1, avez-vous essayé de faire une réinitialisation SMC ?
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Le port du Mac fonctionne-t-il pour d'autres appareils ?
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@Jean_JD Oui, le support Apple nous a fait faire une réinitialisation SMC.
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@benwiggy Nous l'avons connecté via un hub usb qui connecte également une souris et un clavier. Nous avons essayé de connecter le hub à un port usb-c différent sur le mac (en échangeant avec un branchement de moniteur externe). Même comportement qu'avant. Merci pour vos idées !
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Si vous démarrez le Mac en mode sans échec, avez-vous le même problème ?
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Désolé : ce n'est pas clair - avez-vous branché le disque directement sur le Mac, ou seulement via un hub ?
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@benwiggy Seulement à travers un hub. Je viens de commander un câble qui peut se connecter directement (sans hub). Je ferai un rapport dès que je pourrai essayer de me connecter sans le hub. En passant, sur le Mac Air 2016, nous avons déjà eu le problème inverse : il pouvait se connecter/monter via le hub, mais pas directement...
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Désolé de ne pas l'avoir mentionné plus tôt. Le support Apple nous a demandé d'essayer le mode sans échec - le disque (via le hub) se connecte/monte parfaitement bien en mode sans échec !
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Pouvez-vous lister les kext non Apple sur votre système ? Commande du terminal :
kextstat | grep -v com.apple
peut-être avez-vous une extension de système non compatible ???0 votes
MacBook-Pro-2:Logs helenrennie$ kextstat | grep -v com.apple Executing: /usr/bin/kmutil showloaded No variant specified, falling back to release Index Refs Address Size Wired Name (Version) UUID <Linked Against>
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J'ai essayé sans le
grep
et ce n'était que des trucs de com.apple0 votes
Je viens de recevoir le nouveau câble et le disque semble fonctionner correctement lorsqu'il est directement connecté à l'ordinateur portable, donc peut-être que le hub se comportait mal. Merci pour toutes les idées !