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Comment résoudre le bug de la lampe de poche et de l'appareil photo sur iOS7 ?

Récemment, j'ai rencontré un bug très persistant sur mon iPhone 5 sous iOS 7.1.2. Soudainement, le bouton de la lampe torche dans le centre de contrôle est grisé et la caméra arrière ne fonctionne pas, c'est-à-dire qu'elle affiche un écran noir et plante. Selon les forums Apple, je ne suis pas le seul à rencontrer ce problème. Pour certaines personnes, bidouiller avec l'appareil photo a fonctionné. La plupart finissent par apporter le téléphone au magasin. Je suis assez convaincu qu'il s'agit d'un bogue logiciel.

Jusqu'à présent, j'ai essayé (la liste sera mise à jour) :

  • Manipuler les paramètres de l'appareil photo (flash, HDR, ...)
  • Allumer/éteindre la lampe torche avec une application tierce - l'application plante
  • Restauration régulière de l'iPhone depuis iTunes iPhone restore
  • Restauration du firmware en mode récupération

Aucun succès. Ma garantie est expirée, donc je ne peux pas l'apporter au magasin. Est-ce que quelqu'un a d'autres idées ou même la solution ?

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samh Points 3830

Si vous avez effectué une restauration du firmware en mode récupération et que vous ne parvenez toujours pas à utiliser le flash ou l'appareil photo, vous avez probablement un problème matériel. Prenez rendez-vous au Genius Bar et voyez s'ils peuvent identifier la panne spécifique (aucun frais pour un diagnostic au moins aux États-Unis).

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Jaykul Points 6484

Y a-t-il une possibilité que de l'humidité soit entrée dans le téléphone ? Ce sont les mêmes symptômes que ceux de mon iPhone 5 après un bref plongeon et une récupération via un dessiccateur. La caméra arrière et l'unité flash n'ont jamais fonctionné à nouveau, bloquant sur l'initialisation, et parfois faisant planter l'application de l'appareil photo. Lorsque je l'ai amené au magasin Apple, le génie a dit que les contacts de la caméra étaient quelque peu corrodes. J'ai préféré acheter un nouveau téléphone plutôt que de payer le prix de la réparation. J'espère que vous avez plus de chance.

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Tiffany Points 1

J'ai vérifié tous les capteurs externes, et ils sont tous apparus rouges, ce qui signifie des dégâts dus à l'eau, donc je suppose que c'est peut-être le problème. Même si vous n'avez pas mis votre téléphone dans l'eau ou autre, il est possible qu'il ait eu des dégâts d'eau, la meilleure chose à faire est de l'amener à un professionnel pour qu'il le vérifie.

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Charlotte Points 1

Mon bouton de lampe de poche a été grisé mais je n'ai pas vérifié la fonction de l'appareil photo. J'ai simplement éteint mon iPhone et quand je l'ai rallumé, le bouton de lampe de poche était de nouveau fonctionnel.

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RecluseTech Points 1

Mon icône de torche était gris et ne fonctionnait pas mais le flash de l'appareil photo fonctionnait bien. J'ai éteint et rallumé mon téléphone et cela s'est corrigé tout seul (iPhone 6)

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